Comunicare bene, comunicare web
Il seminario, promosso dalle comunità di pratica Comunicazione Pubblica e Qualità Web PA è dedicato a presentare e approfondire temi, esperienze, strumenti utili a migliorare la comunicazione tra cittadini e pubblica amministrazione e favorire quindi il diritto all'informazione e alla cittadinanza digitale.
Si articola in due sessioni. La prima affronta il tema della comunicazione pubblica alla luce dei cambiamenti in atto, nei ruoli, nelle competenze e nei modelli organizzativi anche per effetto dello sviluppo delle tecnologia digitali e della riforma della pubblica amministrazione.
La seconda, che prosegue nel pomeriggio, è dedicata al tema dell'usabilità in riferimento ai siti web delle PA e ad approfondire, anche attraverso la presentazione di esperienze già realizzate, metodi e strumenti per creare siti facilmente navigabili, contenuti trovabili, utili e semplici da comprendere.
Nel corso dell'evento sono distribuiti il protocollo eGLU 2.0 e il Manifesto per l'usabilità dei siti web delle PA.
Il seminario è gratuito, possono partecipare tutti coloro che nella Pubblica Amministrazione sono a vario titolo coinvolti in attività di comunicazione e nel ciclo di pubblicazione web e prevede crediti formativi per il profilo di comunicatore pubblico riconosciuti dalla Associazione italiana della Comunicazione pubblica e istituzionale.
Programma
9.00 Accoglienza e introduzione ai lavori
09.30 - 11.45 Prima sessione di interventi
Introduce e modera: Laura Manconi (Formez PA) Una Comunità per i Comunicatori pubblici Materiali
Sul ruolo del comunicatore pubblico oggi, Pier Carlo Sommo (Associazione comunicazione Pubblica)* Materiali
La comunicazione istituzionale e pubblica ai tempi dei social network, Domenico Pennone, (Provincia di Napoli) Materiali
Comunicazione pubblica 2.0 e amministrazioni digitali, Alessandro Lovari, (Università di Sassari) Materiali
Social media manager: il dipendente anomalo della PA, Piero Zilio (Associazione Comunicazione Pubblica) Materiali
11.45 - 13.30 Seconda sessione di interventi
Introduce e modera: Alessandra Cornero (Formez PA) Una Comunità per migliorare la qualità dei siti web PA Materiali
Comunicare bene, comunicare l'usabilità . L'azione del Dipartimento della Funzione Pubblica, Emilio Simonetti (Dipartimento della Funzione Pubblica)* Materiali
Usabilità del web e pubblica amministrazione, Maurizio Boscarol (Psicologo e specialista di usabilità su www.usabile.it) Materiali
Web mobile e usabilità dei siti della PA, Paolo Subioli (Esperto di comunicazione digitale) Materiali I Parte - II Parte
Pausa pranzo
14.30 - 16.30 Terza sessione di interventi
Usabilità e social network nelle PA: esperienze e possibili miglioramenti, Domenico Pennone, (Provincia di Napoli) Materiali
Come realizzare test di usabilità semplificati con il protocollo eGLU 2.0, Maurizio Boscarol, (Psicologo e specialista di usabilità su www.usabile.it) Materiali
Conversazione tra esperti e partecipanti sui temi della giornata, Modera: Alessandra Cornero
Intervengono: Maurizio Boscarol, Alessandro Lovari, Domenico Pennone, Paolo Subioli, Piero Zilio
Conclusioni
* intervento in video conferenza
Allegati
- Boscarol_Usabilità e settore pubblico2.pdf
- Simonetti_Valore_Propensioni_def.pdf
- cagliari_cornero.pdf
- pennone_2 SN E usabilità.pdf
- interventoFormezLovari10dicembreCagliari.pdf
- ok cagliari.pdf
- Subioli 2_PA nel Mobile - dati.pdf
- Subioli - Web mobile e usabilità dei siti della PA, (1).pdf
- Cagliari formez Sommo.pdf
- wikipa_comunicazione_pubblica-LM.pdf
- Boscarol_2_eGLU2_Cagliari.pdf