Laboratorio
La pagina web della rete URP
10 ottobre 2012 - ore 11:30
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Termine iscrizioni: 10 ottobre 2012 ore 01:00
Il Laboratorio si inserisce nell’ambito delle attività di assistenza tecnica che Formez PA sta realizzando presso il Dipartimento Funzione Pubblica della Regione Siciliana con l’obiettivo di rafforzare la comunicazione interna e migliorare gli standard e i processi di comunicazione esterna della Regione, al fine di fornire al cittadino un unico punto di accesso alle informazioni relative a orari, indirizzi e servizi degli URP.
La mattina di lavori è dedicata alla strutturazione definitiva della nuova pagina web di accesso alla rete degli URP. Il gruppo di lavoro sarà guidato dal team di esperti del Formez PA a compiere una serie di scelte condivise e coerenti con le indicazioni delle Linee guida per i siti web della PA.
Programma
Attuale pagina degli URP sul sito della Regione Siciliana
Marco Alfano e Claudia Onnis, Formez PA Materiali
Le Linee guida per i siti web della PA e la nuova Pagina URP
Sergio Agostinelli, Formez PA Materiali
Le sezioni della nuova Pagina: alternative e scelte redazionali
Staff FormezPA:
La nuova Pagina URP e la sezione news
Claudia Onnis Materiali
Strutture regionali: competenze e procedimenti
Marco Alfano
Domande e risposte
Elisabetta Fodde Materiali
I Diritti del Cittadino: indicazioni per una guida ragionata
Dott.ssa Rosaria Cicala, Dirigente Servizio 5
Dipartimento Regionale della Funzione Pubblica
Elementi per la prosecuzione dell’attività
Claudia Onnis, Formez PA
Programma stampabile
Valutazione
Relatori
CO
Claudia Onnis
EF
Elisabetta Fodde
MA
Marco Alfano
SA
Sergio Agostinelli
Contatti
DP
Daniela Pibiri
GD
Giovanna Di Gangi
Progetto di riferimento
E.T.I.CA. pubblica nel Sud
Ulteriori informazioni
Politica di registrazione:
Solo ad invito
Sede