Seminario
Rendere il sistema pubblico più aderente ai bisogni della popolazione è un obiettivo prioritario della programmazione Regionale. Occorre agire su una dimensione istituzionale, sociale, economica e organizzativa, introducendo anche nuove figure capaci di facilitare la governance delle iniziative che richiedono a tutti gli attori nuovi modi d’azione, nuovi compiti e nuovi ruoli. La facilitazione punta ad aiutare i gruppi di lavoro nel processo di elaborazione dei contenuti e di presa di decisione supportando, con metodi e tecniche , la gestione dei processi di comunicazione, di generazione dei contenuti e di sintesi tra i partecipanti. In sanità in particolare, esistono momenti di confronto e indirizzo istituzionali a più attori - i Tavoli Tecnici- costituiti per raggiungere risultati condivisi, in tempi ottimali, favorendo la discussione e il massimo degli apporti scientifici e operativi. Ma in ogni settore esiste sempre più la necessità di mettere a confronto punti di vista diversi per programmare, gestire al meglio, valutare azioni complesse. Per questo la Regione Sardegna, in collaborazione col Formez PA, ha elaborato per la prima volta in Italia delle linee guida per la facilitazione dei “Tavoli Tecnici” in ambito sanitario, ma ha sperimentato tale approccio anche in altri ambiti come istruzione, lavoro, politiche sociali, con l’intenzione di estendere a tutti i settori tale supporto operativo e metodologico.
Programma
15.30 Accoglienza dei partecipanti
Presentazione della giornata e saluti introduttivi
Filippo Spanu (Assessore Regionale agli AA.GG., Personale e Riforma della Regione)
Antonio D'Urso (Direttore AOU Sassari)
Lo sviluppo delle competenze e nuove figure della PA
Maria Giuseppina Medde (DG Organizzazione e Personale- Ass. AA.GG. Personale e Riforma della Regione)
Il ruolo dei Tavoli Tecnici nella riqualificazione del sistema sanitario regionale
Luigi Benedetto Arru (Assessore Regionale Igiene, Sanità e Politiche Sociali)
Facilitazione dei Tavoli Tecnici: esperienze e raccomandazioni
Antonio Azara - Gildo Motroni (Percorso Facilitatori Progetto Qualità 2.A)
Facilitazione dei gruppi di lavoro: certezze e questioni aperte
Andrea Lorenti (Poliste)
Orientamenti per l’innovazione organizzativa: aspetti culturali e tecnici
Antonio Giulio de Belvis (Università Cattolica del Sacro Cuore-Roma)
Conclusioni
Ore 19:00 Chiusura del Seminario
La nuova disciplina della conferenza di servizi. Approfondimento sugli aspetti operativi è il tema di questo incontro, organizzato da Formez PA - nell’ambito del Progetto affidatogli dal Dipartimento della Funzione Pubblica "Supporto all’operatività della riforma in materia di semplificazione" - in collaborazione con il Dipartimento “Politiche di Sviluppo, Lavoro, Formazione e Ricerca” della Regione Basilicata.
Il Progetto ha come obiettivo generale il rafforzamento della capacità amministrativa necessaria a tutti i livelli di governo per assicurare la concreta attuazione delle riforme introdotte in materia di semplificazione dalla "Legge Madia" (legge n. 124/2015 e successivi provvedimenti attuativi) e per realizzare e monitorare le azioni previste nell’Agenda per la semplificazione 2015-2017.
Il seminario, primo di una serie di incontri di approfondimento su temi specifici che saranno realizzati sul territorio della Regione Basilicata, è stato l’occasione per presentare la Rete Italiasemplice, analizzare la "Riforma Madia" e decreti attuativi (127/2916, 126/2016 e 222/2016), approfondire la nuova Conferenza di Servizi e i relativi aspetti operativi. Nel corso dell’incontro sono stati affrontati, tra gli altri, i seguenti temi: il silenzio assenso e l’autotutela amministrativa; le diverse tipologie di Conferenza; la conferenza in materia di AUA; il rappresentante unico; i rimedi in opposizione.
All’incontro hanno partecipato n. 108 persone tra Dirigenti, Funzionari, Responsabili SUAP, di Settore, di Area, di Procedimento, di Servizio, Istruttori e Operatori provenienti da Regione (n. 27), Provincia di Matera (n. 4), Provincia di Potenza (n. 16), da n. 32 Comuni (n. 10 Comuni della provincia di Matera - n. 15 partecipanti; Comuni della provincia di Potenza n. 22 Comuni - n. 37 partecipanti), Azienda sanitaria di Matera (n. 1) e di Potenza (n. 7) InfoCamere (n. 1).
L'iniziativa della Direzione Generale dell'organizzazione e del personale della Regione Autonoma della Sardegna, attuata nell’ambito del “Progetto Qualità 2A” - La qualità dell’organizzazione: competenze e ruoli” del Formez PA, è finalizzata allo sviluppo e al rafforzamento di alcune competenze necessarie per il miglioramento della gestione di gruppi di lavoro caratterizzati da differenti livelli di complessità, dal gruppo interno alla propria Amministrazione fino a tavoli tematici multistakeholder.
La giornata, di tipo teorico-pratico, prevede momenti di lezione, esercitazioni individuali e lavori di gruppo, in modo da rendere immediatamente trasferibili sul lavoro e in differenti contesti le conoscenze e le abilità acquisite.
Gli obiettivi dell'intervento formativo sono:
• Definire la facilitazione e il “profilo” del facilitatore di un tavolo tecnico/partenariale;
• Rafforzare le competenze (tecniche e trasversali) per un efficace funzionamento di un tavolo tecnico/partenariale (capacità operative, comportamenti, strumenti necessari per svolgere in modo efficace il compito e raggiungere i risultati previsti);
• Definire, sulla base dell’esperienza formativa condotta, una lista innovativa ma realistica di azioni da adottare per facilitare l’attività di un tavolo tecnico/partenariale.
Programma
Docenti: Dott. Carlo Duò e Dott. Stefano Sotgiu
ore 8:30 Introduzione
Presentazione dell'iniziativa
Magi Medde - Direttore Generale Direzione Generale dell'organizzazione e del personale - Regione Autonoma della Sardegna
Presentazione della giornata
Gianni Agnesa - Responsabile di progetto Formez PA
ore 8:45 La facilitazione nei processi partecipativi: la facilitazione di tavoli tecnici e gruppi di lavoro.
La facilitazione applicata alla risoluzione concertata dei problemi.
Il ruolo del facilitatore: funzioni, ambiti di intervento, compiti e tecniche operative, competenze.
ore 11:00 Pausa caffè
ore 11:30 Tecniche di facilitazione (l’uso delle domande, l’ascolto attivo, il parroting, il mirroring, la parafrasi, il traking)
Gestione delle criticità ricorrenti (individui dominanti e silenziosi, la partecipazione scarsa del gruppo, i partecipanti arroccati, aggressivi, il non rispetto degli orari).
Proposte per la migliore gestione e facilitazione di processi partecipativi dei tavoli tecnici:
• Preparazione incontro
• Conduzione incontro
• Valorizzazione risultati
Ore 13:30 Chiusura dell'incontro
L'iniziativa della Direzione Generale dell'organizzazione e del personale della Regione Autonoma della Sardegna, attuata nell’ambito del “Progetto Qualità 2A” - La qualità dell’organizzazione: competenze e ruoli” del Formez PA, costituisce un'opportunità per riflettere sui tre momenti chiave nei quali i dirigenti/funzionari della Regione Sardegna interagiscono con la progettualità del territorio:
- la predisposizione del bando;
- la selezione/valutazione delle proposte;
- la gestione e valutazione finale complessiva del programma.
La giornata, di tipo teorico-pratico, prevede momenti di lezione, esercitazioni individuali e lavori di gruppo, in modo da rendere immediatamente trasferibili sul lavoro e in differenti contesti le conoscenze e le abilità acquisite.
L'obiettivo dell'intervento formativo è l'acquisizione di alcuni strumenti minimi che possano un supporto metodologico nei momenti topici del processo di programmazione e di valutazione dei progetti.
PROGRAMMA
Docente: Federico Bussi
ore 8:30 Accoglienza dei partecipanti e introduzione della giornata
Formez PA
ore 9:00 Sessione introduttiva
La qualità dei fondi pubblici per lo sviluppo e l'avvento del PCM : impatto dei progetti, sostenibilità, beneficiari e stakeholder.
ore 9:45 Primo round di lavoro di gruppo
I criteri di qualità previsti dai bandi regionali e la progettazione territoriale
Ore 11:00 Pausa caffè
Ore 11:15 Restituzione in plenaria dei risultati dei gruppi e feedback del docente
La qualità negli strumenti del PCM
Ore 12:15 Secondo round di lavoro di gruppo
Vincoli e ostacoli nella programmazione/gestione/valutazione dei progetti e proposte di miglioramento per superare e/o minimizzare i vincoli e le difficoltà
Ore 13:30 Chiusura dell'incontro
L'iniziativa della Direzione Generale dell'organizzazione e del personale della Regione Autonoma della Sardegna, attuata nell’ambito del “Progetto Qualità 2A” - La qualità dell’organizzazione: competenze e ruoli” del Formez PA, costituisce un'opportunità per riflettere sui tre momenti chiave nei quali i dirigenti/funzionari della Regione Sardegna interagiscono con la progettualità del territorio:
- la predisposizione del bando;
- la selezione/valutazione delle proposte;
- la gestione e valutazione finale complessiva del programma.
La giornata, di tipo teorico-pratico, prevede momenti di lezione, esercitazioni individuali e lavori di gruppo, in modo da rendere immediatamente trasferibili sul lavoro e in differenti contesti le conoscenze e le abilità acquisite.
L'obiettivo dell'intervento formativo è l'acquisizione di alcuni strumenti minimi che possano un supporto metodologico nei momenti topici del processo di programmazione e di valutazione dei progetti.
PROGRAMMA
Docente: Federico Bussi
ore 8:30 Accoglienza dei partecipanti e introduzione della giornata
Formez PA
ore 9:00 Sessione introduttiva
La qualità dei fondi pubblici per lo sviluppo e l'avvento del PCM : impatto dei progetti, sostenibilità, beneficiari e stakeholder.
ore 9:45 Primo round di lavoro di gruppo
I criteri di qualità previsti dai bandi regionali e la progettazione territoriale
Ore 11:00 Pausa caffè
Ore 11:15 Restituzione in plenaria dei risultati dei gruppi e feedback del docente
La qualità negli strumenti del PCM
Ore 12:15 Secondo round di lavoro di gruppo
Vincoli e ostacoli nella programmazione/gestione/valutazione dei progetti e proposte di miglioramento per superare e/o minimizzare i vincoli e le difficoltà
Ore 13:30 Chiusura dell'incontro
Chi è una facilitatrice/facilitatore? Cosa fa per facilitare un tavolo con molti attori, alcuni dei quali pregiudizialmente contrapposti?
Ci sono tecniche idonee ad animare e condurre un tavolo? Quali condizioni favoriscono l’esito di un tavolo di lavoro?
Questi sono alcuni dei temi che toccheremo alla fine di due percorsi per facilitatori dei tavoli Tecnici in sanità e delle politiche sociali.
L'incontro è riservato a quanti hanno seguito i percorsi delle due Direzioni Generali (Sanità e Politiche Sociali) della Regione Autonoma della Sardegna
L'iniziativa della Direzione Generale dell'organizzazione e del personale della Regione Autonoma della Sardegna, attuata nell’ambito del “Progetto Qualità 2A” - La qualità dell’organizzazione: competenze e ruoli” del Formez PA, costituisce un'opportunità per riflettere sui tre momenti chiave nei quali i dirigenti/funzionari della Regione Sardegna interagiscono con la progettualità del territorio:
- la predisposizione del bando;
- la selezione/valutazione delle proposte;
- la gestione e valutazione finale complessiva del programma.
La giornata, di tipo teorico-pratico, prevede momenti di lezione, esercitazioni individuali e lavori di gruppo, in modo da rendere immediatamente trasferibili sul lavoro e in differenti contesti le conoscenze e le abilità acquisite.
L'obiettivo dell'intervento formativo è l'acquisizione di alcuni strumenti minimi che possano un supporto metodologico nei momenti topici del processo di programmazione e di valutazione dei progetti.
PROGRAMMA
Docente: Federico Bussi
ore 8:30 Accoglienza dei partecipanti e introduzione della giornata
Formez PA
ore 9:00 Sessione introduttiva
La qualità dei fondi pubblici per lo sviluppo e l'avvento del PCM : impatto dei progetti, sostenibilità, beneficiari e stakeholder.
ore 9:45 Primo round di lavoro di gruppo
I criteri di qualità previsti dai bandi regionali e la progettazione territoriale
Ore 11:00 Pausa caffè
Ore 11:15 Restituzione in plenaria dei risultati dei gruppi e feedback del docente
La qualità negli strumenti del PCM
Ore 12:15 Secondo round di lavoro di gruppo
Vincoli e ostacoli nella programmazione/gestione/valutazione dei progetti e proposte di miglioramento per superare e/o minimizzare i vincoli e le difficoltà
Ore 13:30 Chiusura dell'incontro
L'iniziativa della Direzione Generale dell'organizzazione e del personale della Regione Autonoma della Sardegna, attuata nell’ambito del “Progetto Qualità 2A” - La qualità dell’organizzazione: competenze e ruoli” del Formez PA, è finalizzata allo sviluppo e al rafforzamento di alcune competenze necessarie per il miglioramento della gestione di gruppi di lavoro caratterizzati da differenti livelli di complessità, dal gruppo interno alla propria Amministrazione fino a tavoli tematici multistakeholder.
La giornata, di tipo teorico-pratico, prevede momenti di lezione, esercitazioni individuali e lavori di gruppo, in modo da rendere immediatamente trasferibili sul lavoro e in differenti contesti le conoscenze e le abilità acquisite.
Gli obiettivi dell'intervento formativo sono:
• Definire la facilitazione e il “profilo” del facilitatore di un tavolo tecnico/partenariale;
• Rafforzare le competenze (tecniche e trasversali) per un efficace funzionamento di un tavolo tecnico/partenariale (capacità operative, comportamenti, strumenti necessari per svolgere in modo efficace il compito e raggiungere i risultati previsti);
• Definire, sulla base dell’esperienza formativa condotta, una lista innovativa ma realistica di azioni da adottare per facilitare l’attività di un tavolo tecnico/partenariale.
PROGRAMMA
Docenti: Dott. Carlo Duò e Dott. Stefano Sotgiu
ore 8:30 Introduzione
Presentazione dell'iniziativa
Magi Medde - Direttore Generale Direzione Generale dell'organizzazione e del personale - Regione Autonoma della Sardegna
Presentazione della giornata
Gianni Agnesa - Responsabile del Progetto - Formez PA
ore 8.45 La facilitazione nei processi partecipativi: la facilitazione di tavoli tecnici e gruppi di lavoro.
La facilitazione applicata alla risoluzione concertata dei problemi.
Il ruolo del facilitatore: funzioni, ambiti di intervento, compiti e tecniche operative, competenze.
ore 11:00 Pausa caffè
ore 11:30 Tecniche di facilitazione (l’uso delle domande, l’ascolto attivo, il parroting, il mirroring, la parafrasi, il traking)
Gestione delle criticità ricorrenti (individui dominanti e silenziosi, la partecipazione scarsa del gruppo, i partecipanti arroccati, aggressivi, il non rispetto degli orari).
Proposte per la migliore gestione e facilitazione di processi partecipativi dei tavoli tecnici:
• Preparazione incontro
• Conduzione incontro
• Valorizzazione risultati
Ore 13:30 Chiusura dell'incontro
Il SUAP e i Servizi Sanitari di Prevenzione è stato il tema di questo incontro, organizzato da Formez PA - nell’ambito del Progetto affidatogli dal Dipartimento della Funzione Pubblica “Supporto all’operatività della riforma in materia di semplificazione” - in collaborazione con il Comune di Monopoli, Assessorato allo sviluppo economico e alla semplificazione amministrativa e Area Affari generali e sviluppo locale.
Il Progetto ha come obiettivo generale il rafforzamento della capacità amministrativa necessaria a tutti i livelli di governo per assicurare la concreta attuazione delle riforme introdotte in materia di semplificazione dalla “Legge Madia” (legge n. 124/2015 e successivi provvedimenti attuativi) e per realizzare e monitorare le azioni previste nell’Agenda per la semplificazione 2015-2017.
L’incontro è stato una prima occasione di confronto e discussione con il Dipartimento di prevenzione della ASL Bari sulle criticità applicative dei decreti legislativi attuativi della legge 124/2015 (Decreti nn. 127/2916, 126/2016 e 222/2016) con specifico riferimento alla Conferenza di Servizi, alla SCIA e alla Notifica ai fini della registrazione (Reg. CE n. 852/2004). La Regione Puglia ha fornito le prime indicazioni operative sulla Notifica ai fini della registrazione (Reg. CE n. 852/2004) con la Deliberazione della Giunta Regionale n. 1106 del 4 luglio 2017 e successivamente ha definito ulteriori specificazioni con la Determinazione del Dirigente Sezione Promozione della Salute e del Benessere n. 811 del 10 agosto 2017 e la Determinazione del Dirigente Sezione Attività Economiche Artigianali e Commerciali n.156 del 22 settembre 2017.
Al seminario hanno partecipato n. 70 persone tra Dirigenti, Funzionari, Responsabili SUAP e di Settore, Istruttori e Tecnici della Prevenzione di n. 11 Comuni - delle province di Bari: n. 9; Brindisi: n. 1; Taranto: n. 1 - (n. 35), delle ASL di Bari (n. 29) e Barletta-Andria-Trani (n. 4) oltre a Liberi professionisti (n. 2).
Nell’ambito delle azioni del rafforzamento della capacità amministrativa della Regione Autonoma della Sardegna, destinate, in particolare, allo sviluppo delle competenze del personale, è stato programmato un Seminario dedicato al Registro Nazionale degli Aiuti di Stato e al suo funzionamento, propedeutico ad un percorso dedicato in modo specifico al tema degli aiuti di Stato nel settore cultura e turismo che si svolgerà nei mesi di gennaio e febbraio.
L’attività, affidata al Formez PA nell’ambito del Progetto Qualità 2.A, è rivolta ai dirigenti e ai funzionari regionali, operanti, in particolare, presso le Direzioni Generali della Presidenza, dei Beni Culturali e del Turismo e, più in generale, a tutto il personale regionale maggiormente impegnato nelle procedure di gestione inerenti gli Aiuti di Stato.
L'obiettivo dell’iniziativa è quello di favorire la diffusione delle conoscenze sul processo di modernizzazione, in continua evoluzione, delle regole per il controllo degli aiuti e, in particolare, offrire un’opportunità di acquisire maggiori informazioni sull’utilizzo del Registro Nazionale degli Aiuti di Stato e sul relativo Regolamento.
PROGRAMMA
ore 8.30 Accoglienza dei partecipanti e presentazione del Seminario
Formez PA
ore 9.00 Introduzione: la natura degli Aiuti e le normative generali di riferimento
Avv. Matteo Liberati
ore 9.30 Il Registro Nazionale degli Aiuti di Stato e il Decreto 31 maggio 2017 n. 115
Ing. Angelo Maria Pomilla – Ministero dello Sviluppo Economico
ore 11.15 Struttura e utilizzo del Registro Nazionale degli Aiuti di Stato
Dott. Paolo Chiappini - Ministero dello Sviluppo Economico
ore 12.30 Domande & Risposte: confronto diretto con i partecipanti su casi e problematiche applicative nell’utilizzo del Registro
ore 13.30 Chiusura del seminario
Pagine
