Percorso integrato
Il percorso formativo è rivolto a operatori e responsabili di strutture di comunicazione aderenti alNetwork di Linea Amica, e in particolare a coloro che sono impegnati nell'attivazione o nelpotenziamento dei servizi di attenzione al cittadino.Il percorso ha l'obiettivo di trasferire conoscenze e competenze di base utili alla gestione di punti dicontatto e di relazione con il cittadino. Inoltre mira a presentare e condividere il modello diattenzione al cittadino di Linea Amica.Il percorso di formazione è di tipo integrato (blended learning): momenti in presenza (24 ore) sialternano a moduli di apprendimento autonomo (10 ore), esercitazioni a distanza (20 ore) e aulavirtuale (6 ore), per una durata complessiva di 60 ore distribuite nell'arco di 2 mesi.
Per informazioni contattare Roberta Chiappe (rchiappe@formez.it) o Mary Sanna Artizzu (msanna@formez.it)
Il percorso formativo, organizzato nell'ambito del Progetto ETICA in collaborazione con il Dipartimento Programmazione della Regione Siciliana, è rivolto agli operatori e responsabili delle strutture aderenti al partenariato della Comunicazione del PO FESR Sicilia.
L’iniziativa rientra tra le attività previste nell’ambito della Linea 5 “Trasparenza e qualità della comunicazione” del Piano di Lavoro 2012 concertato con la Regione Siciliana e ha l’obiettivo di trasferire conoscenze e competenze utili ai centri di informazione e orientamento sui Fondi strutturali.
Il corso si sviluppa in due moduli: Il primo offre una panoramica sulla Politica regionale dell’UE e sul Programma Operativo FESR Sicilia; il secondo ha l’obiettivo di illustrare le logiche, le tecniche e gli strumenti della comunicazione pubblica, accrescere la capacità del sistema dei centri di contatto e relazioni con il pubblico di rispondere alle esigenze dei cittadini attraverso la molteplicità dei canali disponibili e di omogeneizzare gli standard qualitativi e i livelli delle prestazioni.
Il percorso formativo è di tipo integrato (blended learning): momenti in presenza si alternano a moduli di apprendimento autonomo, esercitazioni a distanza e aule virtuali , per una durata complessiva di 34 ore.
Rivolto a tutti i dirigenti e funzionari della Regione Siciliana, il percorso di assistenza integrata Open government e Open data ha l’obiettivo di trasferire conoscenze e competenze utili ad aumentare latrasparenza dell’Ente e il coinvolgimento attivo degli utenti attraverso un approccio “aperto”.
Il corso si sviluppa due moduli propedeutici: 1) Open government, coinvolgimento e partecipazione attiva dei cittadini, che offre una panoramica sulle metodologie e sugli strumenti operativi con cui la PA si rapporta con i propri utenti; 2) Open data, condivisione dei dati e delle informazioni pubbliche che ha l’obiettivo di illustrare tutti gli aspetti (organizzativi, tecnici, normativi, ecc) della pubblicazione dei dati pubblici in formato aperto.
Il percorso formativo è di tipo integrato (blended learning): momenti in presenza (12 ore) si alternano a moduli di apprendimento autonomo (4 ore), esercitazioni a distanza (10 ore) e aule virtuali (4 ore), per una durata complessiva di 30 ore, distribuite nell'arco di circa 5 settimane.
Dal 12 novembre al 5 dicembre 2012 si tiene a Germaneto di Catanzaro il percorso di assistenza integrata per il trasferimento di competenze relative alla capacità di progettazione secondo il modello del Project Cycle Management (PCM).
Il percorso ha l'obiettivo di trasferire conoscenze sulla realizzazione, gestione, valutazione e monitoraggio dei progetti con la metodologia del PCM, favorendo la diffusione di uno schema di progettazione unitario e di un linguaggio comune per lo sviluppo di progetti sempre più efficaci in termini di adeguatezza degli interventi previsti e il raggiungimento degli obiettivi prefissati. Il percorso utilizza una metodologia di tipo integrato: a incontri in presenza si alternano moduli di apprendimento autonomo, esercitazioni a distanza e aule virtuali.
Il percorso consiste in un'azione specifica di assistenza per il trasferimento di competenze sui principi della trasparenza e della metodologia del Barometro della Trasparenza, lo strumento che consente di rilevare nel tempo il grado di trasparenza, di semplificazione e di innovazione delle amministrazioni rispetto alle iniziative di miglioramento intraprese.
Il Barometro della trasparenza ha l’obiettivo prioritario di fornire, attraverso un’attività di autovalutazione che coinvolga dirigenti e funzionari, uno strumento di facile utilizzo perché l’apparato amministrativo possa misurare il proprio grado di trasparenza ed individuare i propri punti di forza e di debolezza, sui quali poi agire con appositi Piani di Miglioramento. Lo strumento permette di analizzare la trasparenza dell’organizzazione nelle sue varie dimensioni e di raccogliere elementi utili per la redazione di Piani per la Trasparenza.
Il percorso di trasferimento alla Regione Puglia del Barometro della Trasparenza adotta una metodologia di tipo integrato (blended learning). Il percorso viene articolato in 4 moduli in cui si alternano: momenti in presenza (28 ore) e aule virtuali (5 ore), a fasi di lavoro sul campo assistito da un help desk on line finalizzate al trasferimento delle competenze per un autonomo utilizzo dello strumento da parte dell’amministrazione, per una durata complessiva di 45 ore distribuite nell'arco di circa 2 mesi e mezzo.
Dal 5 ottobre al 31 ottobre 2012 si tiene a Crotone il percorso di assistenza integrata per il trasferimento di competenze relative alla capacità di progettazione secondo il modello del Project Cycle Management (PCM). Il percorso ha l’obiettivo di trasferire conoscenze sulla realizzazione, gestione, valutazione e monitoraggio dei progetti con la metodologia del PCM, favorendo la diffusione di uno schema di progettazione unitario e di un linguaggio comune per lo sviluppo di progetti sempre più efficaci in termini di adeguatezza degli interventi previsti e il raggiungimento degli obiettivi prefissati. Il percorso utilizza una metodologia di tipo integrato: a incontri in presenza si alternano moduli di apprendimento autonomo, esercitazioni a distanza e aule virtuali. L’attività di formazione si chiude con due giornate di laboratorio su “Pubblicità, rendicontazione e tenuta della documentazione”, rivolta in generale a tutti i funzionari di enti locali assegnatari di fondi FSE e FESR, che hanno l'obiettivo specifico di fornire elementi di conoscenza e approfondimento per le attività di certificazione della spesa secondo le linee guida e i materiali elaborati dalla Regione Calabria e sugli obblighi dei beneficiari. In questo modo si intende raggiungere il risultato di supportare il personale degli enti locali a produrre una corretta certificazione della spesa e una tenuta della documentazione adeguata alle direttive dell’Unione Europea e alle indicazioni della Regione Calabria.
Il giorno 11 settembre 2012 parte a Napoli la prima edizione del percorso di assistenza integrata avanzata "Migliora CAD - Migliorare i Procedimenti applicando il Codice dell’Amministrazione Digitale". Il percorso ha l'obiettivo di coinvolgere funzionari e dirigenti della Regione Campania allo scopo di analizzare i procedimenti amministrativi, individuandone punti di forza e di debolezza alla luce del CAD, e pianificare gli interventi per innovare e migliorare i procedimenti analizzati in accordo con le prescrizioni del CAD, delle linee guida e delle regole tecniche correlate. Il percorso di assistenza ha una durata di circa due mesi e prevede un mix metodologico basato sull’alternanza di momenti d’aula (Laboratori), finalizzati alla riflessione strutturata sugli aspetti metodologici, e fasi di lavoro sul campo, finalizzate all’implementazione assistita del metodo di analisi e riprogettazione dei procedimenti.
Dal 3 luglio al 16 ottobre 2012 si tiene a Germaneto di Catanzaro il percorso di assistenza integrata "Lo scopo sociale dei Beni Confiscati alla Criminalità Organizzata" a supporto delle amministrazioni che hanno partecipato al "Bando per la costituzione di un Parco Progetti d'interventi di investimento su Beni Confiscati alla criminalità organizzata - Progetto Integrato di Sviluppo Regionale Beni Confiscati alla criminalità Organizzata" (POR Calabria FESR 2007/2013).
L'iniziativa ha l’obiettivo di trasferire conoscenze sulla realizzazione, gestione, valutazione e monitoraggio dei Progetti (Operazioni) con la metodologia del Project Cycle Management, favorendo la diffusione di uno schema di progettazione unitario e di un linguaggio comune per lo sviluppo di progetti sempre più efficaci in termini di adeguatezza degli interventi previsti e di raggiungimento degli obiettivi prefissati.
Il percorso utilizza una metodologia di tipo integrato (blended learning): a incontri in presenza si alternano moduli di apprendimento autonomo, esercitazioni a distanza e aule virtuali.
Il percorso di assistenza integrata sul nuovo Codice dell'Amministrazione Digitale, attuato nell'ambito del Progetto E.T.I.C.A. pubblica nel Sud è un percorso personalizzato, ideato per favorire un aggiornamento delle competenze secondo quanto previsto dall'attività "Sviluppo delle risorse umane" (una delle azioni del Piano di Miglioramento dell'Autorità di Audit della Regione Puglia a cui Formez PA e il progetto Etica stanno fornendo assistenza). Ha l'obiettivo di fornire una panoramica sul “nuovo” CAD, evidenziando le disposizioni maggiormente innovative e con maggiore impatto sull’organizzazione e le procedure delle PA regionali, e fornire gli strumenti per introdurre e gestire le innovazioni e gli adempimenti previsti dal CAD nella propria Amministrazione.
Il percorso si distribuisce nell’arco di circa 5 settimane, con inizio il 21 giugno e termine il 24 luglio 2012. Il percorso di assistenza è di tipo integrato (blended learning): momenti in presenza (12 ore) si alternano a moduli di apprendimento autonomo (5 ore e 1/2), esercitazioni a distanza (8 ore) e aula virtuale (1 ora e 1/2), per una durata complessiva di 27 ore distribuite nell'arco di un mese.
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