Conoscere per costruire: servizi al cittadino e trasparenza amministrativa
Il 9 novembre 2011 si tiene a Palermo la Conferenza regionale "Conoscere per costruire: servizi al cittadino e trasparenza amministrativa".
La conferenza si articola in un Barcamp (mattina) e Convegno (pomeriggio). Il Barcamp rappresenta la parte laboratoriale della conferenza ed è riservato ai responsabili e operatori dei servizi di informazione al cittadino dell'Amministrazione regionale in ordine di arrivo sino ad esaurimento dei 150 posti disponibili.
Il pomeriggio si svolge invece la parte convegnistica della conferenza, aperta al pubblico più vasto dei referenti dei centri di contatto con il cittadino delle amministrazioni del territorio siciliano. Il convegno si propone come momento di confronto e analisi sulla qualità dei servizi informativi offerti al cittadino nel contesto dei nuovi obblighi introdotti dalla normativa nazionale e regionale in materia di trasparenza e integrità dell'azione amministrazione.
Programma
Barcamp
9.30 – 14.00 Il Barcamp è riservato ai responsabili e operatori dei servizi di informazione al cittadino della Amministrazione Regionale Siciliana. Durante il Barcamp sarà offerta la colazione. Modera il Barcamp: Salvatore Marras, FormezPA Convegno
15.00 – 18.00 Il Convegno è rivolto ai referenti delle strutture regionali e dei centri di contatto con il cittadino delle amministrazioni pubbliche del territorio siciliano. Modera il Convegno: Daniela Tornatore
15.30 Sintesi dei risultati emersi nel Barcamp della mattina.
16.00 Lo stato di attuazione della Legge Regionale 5 aprile 2011, n. 5. Caterina Chinnici, Assessore Regionale delle Autonomie Locali e della Funzione Pubblica, Regione Siciliana
16.20 Consultazione dei cittadini e valutazione della performance amministrativa Antonio La Spina, Università di Palermo
16.40 Sportello informativo per il cittadino - Rete degli URP della Toscana Marica Ugoni Marchetto, Regione Toscana materiali
17.00 Open Data: cosa significa per la PA Ernesto Belisario, Associazione Italiana per l’Open Government
17.20 Dagli URP al network, potenzialità e problematiche legate alla trasparenza Giovanni Bologna, Direttore Generale Dipartimento della Funzione Pubblica, Regione Siciliana
17.40 Conclusioni