Evento partecipato
Dai procedimenti amministrativi ai servizi al cittadino
26 settembre 2012 - ore 09:00
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ll workshop, condotto utilizzando metodologie partecipative, prevede il coinvolgimento attivo dei partecipanti per la analisi dei procedimenti amministrativi della Regione Siciliana e l’organizzazione degli stessi per tipologia di destinatari e aree tematiche omogenee in un'ottica di servizio al cittadino.
Programma
09:15 – 9:30 Introduzione ai lavori Monica Puel, ricercatrice ISFOL
09:30 – 11:00 Lavoro di gruppo Fase di analisi dei procedimenti (esercitazione)
Pausa
11:15 – 12:15 Presentazione e discussione dei lavori di gruppo (plenaria)
12:15 – 13:00 Fase di identificazione degli ambiti tematici (plenaria)
13.00 – 13:30 Elementi per la prosecuzione dell’attività Marco Alfano, FormezPA
Allegati
Informazioni
Valutazione
Relatori
MA
Marco Alfano
MP
Monica Puel
Partecipanti
31 iscritti a questo eventoContatti
DP
Daniela Pibiri
GD
Giovanna Di Gangi
LM
Laura Manconi
Progetto di riferimento
E.T.I.CA. pubblica nel SudUlteriori informazioni
Politica di registrazione:
Senza approvazione