Qualità Web PA: condividere conoscenza, strumenti, esperienze di usabilità
Al centro della giornata la comunità di pratica Qualità Web PA e lo sviluppo di una rete di persone coinvolte a vario titolo nel ciclo di pubblicazione web delle PA per condividere conoscenze, strumenti ed esperienze. Ciò con il fine ultimo di migliorare i siti web delle PA e favorire quindi il diritto all’informazione e alla cittadinanza digitale.
Si parla dell’importanza della diffusione della cultura dell’usabilità, delle competenze digitali e profili necessari all’interno delle PA per creare siti facilmente navigabili, contenuti trovabili, utili e semplici da comprendere.
La seconda parte è dedicata a strumenti e esperienze: viene presentato il protocollo eGLU 2.0, procedura creata dal Gruppo di Lavoro per l’Usabilità (GLU) dei siti web delle PA per realizzare, a basso costo, test di usabilità semplificati per i siti web; vengono raccontate esperienze replicabili già realizzate da pubbliche amministrazioni; vengono raccolte, attraverso uno spazio dedicato, idee, prassi e segnalazioni sulla qualità del web nelle PA.
Nel corso dell’evento sono distribuiti il protocollo eGLU 2.0 e il Manifesto per l’usabilità dei siti web delle PA.
Programma
9.00 Accoglienza e introduzione di Alessandra Cornero (Formez PA)
9.30 - 9.45 Saluti
Monia Aliberti - Assessore alla Comunicazione del Comune di Napoli
9.45 - 11.00 Condividere la conoscenza
Modera: Marco Magheri (Associazione Italiana della Comunicazione Pubblica e Istituzionale)
Emilio Simonetti (Dipartimento della Funzione Pubblica) - L’azione di diffusione dell’usabilità nelle PA Materiali
Salvatore Marras (Formez PA) - Cultura, formazione, competenze digitali per le PA Materiali
Pasquale Popolizio (IWA) - Usabilità e profili web Materiali
Pausa
11.10 - 13.30 Condividere gli strumenti e le esperienze
Introduce e modera: Alessandra Cornero (Formez PA) - Una Comunità per migliorare la qualità dei siti web PA Materiali
Pierluigi Feliciati (Università di Macerata) - Come realizzare test di usabilità semplificati con il protocollo eGLU 2.0 Materiali
Josè Compagnone (Comune di Napoli) - Come approfondire: tecniche avanzate di progettazione e valutazione Materiali
Manuelito Nardone (INPS) - Testa il tuo sito: l'esperienza dell'INPS con eGLU Materiali
Adolfo Tasinato (Agenzia delle Entrate) - Testa il tuo sito: l'esperienza dell'Agenzia delle Entrate con eGLU Materiali
Mimmo Pennone (Provincia di Napoli) - Usabilità e social network nelle PA: esperienze e possibili miglioramenti Materiali
Scarica il Programma del seminario
Allegati
- simonetti_convegno_napoli_11_7_2014.pdf
- marras_convegno_napoli_11_7_2014.pdf
- programma_QSWPA_napoli_11_07_2014.pdf
- popolizio_convegno_napoli_11_7_2014.pdf
- nardone_convegno_napoli_11_7_2014.pdf
- cornero_convegno_napoli_11_7_2014.pdf
- compagnone_convegno_napoli_11_7_2014.pdf
- pennone_convegno_napoli_11_7_2014.pdf
- tasinato_convegno_napoli_11_7_2014.pdf
- feliciati_convegno_napoli_11_7_2014.pdf