Il 19 settembre 2011 si tiene a Bari, presso il Cineporto della Fiera del Levante, il primo focus group sulla valutazione civica del trasporto pubblico locale. L'iniziativa, che rientra nell'ambito della Linea di attività "Partecipazione dei cittadini nei processi di miglioramento della mobilità" del Piano di lavoro della Regione Puglia del progetto ETICA, intende promuovere la partecipazione attiva dei cittadini nella valutazione dei servizi di trasporto pubblico locale. Cittadini volontari, con il supporto di esperti, condurranno l’osservazione, intervisteranno i responsabili delle aziende di trasporto e formuleranno giudizi e proposte di miglioramento.
Il focus group ha l'obiettivo di definire quali dovranno essere gli aspetti del servizio da osservare e consiste in una intervista di gruppo che coinvolge un ristretto numero di testimoni privilegiati con cui individuare in forma partecipata, guidata da esperti, gli aspetti da valutare, a partire dal punto di vista dei cittadini.
Le tratte ferroviarie interessate dal progetto sono: Mola di Bari – Molfetta (Trenitalia); Foggia – Lucera (Ferrovie del Gargano); Foggia – Manfredonia (Ferrovie del Gargano)