12.00 - Accoglienza e introduzione, Alessandra Cornero (Formez PA) Materiali
12.10 - L’azione del Dipartimento della Funzione Pubblica per l’usabilità dei siti web delle PA, Emilio Simonetti (Dipartimento della Funzione Pubblica) Materiali
12.30 - Usabilità e test a basso costo, Simone Borsci (Università di Perugia, CognitiveLab) Materiali
13.05 - Rendere un sito più usabile con il protocollo eGLU: l’esperienza dell’Agenzia delle Entrate, Valentina Santoboni e Adolfo Tasinato (Agenzia delle Entrate) Materiali
13.25 - Conclusioni
13.30 - Chiusura webinar
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