L’analisi dei processi di lavoro: come conoscere e migliorare il funzionamento della propria organizzazione

Il secondo webinar del ciclo “Organizzazione della PA: processi di lavoro e competenze delle risorse umane “ dal titolo “ L’analisi dei processi di lavoro: come conoscere e migliorare il funzionamento della propria organizzazione” si propone di fornire una base solida di conoscenze introduttive relative alle metodologie di analisi dei processi di lavoro di un’organizzazione come fase fondamentale per la realizzazione di un’analisi organizzativa completa finalizzata a conoscere a fondo come funziona l'organizzazione nel momento attuale e poter, quindi, procedere ad interventi di miglioramento e di riorganizzazione. 

L’incontro si inserisce nell’ambito del progetto "Rafforzare le competenze per la transizione ecologica e amministrativa e per l'innovazione della PA", afferente al PNRR Italia – Missione 1, Componente 1, Investimento 2.3, Sub-investimento 2.3.1, Azione 2.1 e affronta le tematiche di analisi e conoscenza di un’organizzazione (pubblica o privata), dei processi di lavoro che permettono di raggiungere la mission istituzionale e le risorse (umane e fisiche) coinvolte in essi. Nello specifico di una Pubblica Amministrazione, conoscere i processi di lavoro in maniera strutturata e metodologica permette, quindi, di gestire le risorse economico-finanziarie, strumentali e tecnologiche secondo criteri di efficienza e di efficacia, così da massimizzarne il valore pubblico delle attività istituzionali svolte.

Obiettivo formativo

Il webinar si propone, come obiettivo generale, di fornire elementi utili per conoscere la struttura ed i flussi dei processi di lavoro, in maniera tale da migliorare la pianificazione e la gestione delle attività istituzionali, programmando, gestendo e monitorando efficacemente le proprie attività, tenendo conto dei vincoli/opportunità e in coerenza con gli obiettivi da perseguire.

L’incontro affronterà temi chiave quali:

1.       Conoscere gli elementi costitutivi di un’organizzazione ed i processi di lavoro che la caratterizzano;

2.       Conoscere e mappare il sistema delle attività effettivamente svolte dall’organizzazione, conoscendone le caratteristiche, i punti di forza e le debolezze, le risorse assegnate, le responsabilità, i tempi di svolgimento, le strutture e le attrezzature impiegate (situazione attuale “as-is”).

3.       Fornire strumenti metodologici per acquisire una maggiore consapevolezza delle caratteristiche qualitative e quantitative dei processi di lavoro delle attività istituzionali e delle relative regole/assetti organizzativi;

4.       Acquisire competenze in relazione al know-how necessario per realizzare il reengineering dei processi di lavoro, al fine di intervenire sulle modalità attuative delle attività svolte e/o servizi erogati e migliorarne l’efficienza e l’efficacia (situazione “to-be”)

Destinatari

Il webinar è rivolto a funzionari e dirigenti dei comparti delle Funzioni Centrali e Locali ed Istruzione e Ricerca, più in generale, a tutti i dipendenti pubblici che intendono rafforzare le proprie competenze in materia di gestione strategica delle risorse umane.

Intervento

Dott. Fabio Boscherini   

Destinatari

Il webinar è rivolto a funzionari e dirigenti delle amministrazioni centrali, delle Regioni, delle Province e dei Comuni e, più in generale, a tutti i dipendenti pubblici che intendono rafforzare le proprie competenze in materia di organizzazione e miglioramento delle attività istituzionali.

Iscrizioni, attestati e informazioni utili

Partecipazione gratuita.

Iscrizioni possibili fino alle ore 09:00 del giorno stesso di ciascun webinar.

Le istruzioni verranno inviate tramite piattaforma Zoom circa un'ora prima dell'inizio.

Sarà rilasciato attestato di partecipazione, previa verifica della presenza ad almeno il 70% dell'evento.

Per ulteriori informazioni è possibile scrivere a:  progetto.webinarpnrr_linea2@formez.it