La costruzione del profilo di occupabilità e l’accompagnamento nel percorso di attivazione

Essendo allo sportello urp e accoglienza, proporrei di migliorare il servizio per gli utenti avendo a disposizione l'accesso con le relative credenziali al Silav, Didonline e comunicazioni obbligatorie. Naturalmente per usufruire di ciò serve anche un affiancamento.

vorrei che si approfondiscano ulteriormente e si chiariscano certe problematiche sul Silav di cui come ho potuto capire non c'è molta chiarezza su come operare

Raddoppierei le giornate dedicate a quest' evento, per la complessità degli argomenti e per potere trattare rilevazioni di criticità con gli esperti e con i colleghi che maturano ad incontro concluso.

Il contributo degli esperti in termini di esposizione dei contenuti, comunicazione e interazione è stato adeguato. Anche le criticità che sono state riscontrate, sono state appuntate e verranno sottoposte a chi di competenza. I colleghi presenti all'evento, invece con le loro polemiche e recriminazioni, non hanno permesso di ampliare certi aspetti. Va bene che siamo insoddisfatti e stanchi di svolgere mansioni superiori e non vederle riconosciute ma con il percorso ed relatori non centrava niente , si perde soltanto un'occasione di crescita .

Migliorare la parte riguardante il video

Aggiungere la presenza di qualche nostro Dirigente in seno al Dipartimento Lavoro in modo da rendersi conto di persona delle difficoltà con cui opera il personale in servizio nei CPI. Inoltre sarebbe opportuno organizzare qualche giornata formativa all'interno di una sede CPI con uno o più esperti Formez, dando loro la possibilità di poter costatare, valutare e suggerire soluzioni al fine di un generale miglioramento del servizio all'utenza.

no

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