Front office chiavi in mano (edizione 2)

L'ente Regione per tipologia di attività e per dislocazione delle sedi è assai diversa da altro ente sia esso un comune o una Asl.. L'utente cittadino e l'utente impresa non sono assimilabili per il tipo di approccio e per le problematiche che rappresentano. Pur riconoscendo la "universalità" di una struttura URP, i contenuti e le esemplificazioni delle diverse giornate didattiche dovrebbero essere più pertinenti alle problematiche delle attività di una Regione.

Maggior numero di prove pratiche, maggiore presenza dei dirigenti