Eventi PA

Il sistema di partecipazione alle attività per la Pubblica Amministrazione

Corso online

Data inizio 10/11/2016 - 12:00

Il Corso online Partecipazione ha come tema la partecipazione civica e nello specifico, i processi partecipativi di tipo consultivo promossi dalla pubblica amministrazione. E’ strutturato per trasferire conoscenze e competenze di base utili a comprendere quali sono le motivazioni che sostengono la pratica dei processi decisionali partecipativi, le metodologie e gli strumenti a supporto, quali utilità possono avere le tecnologie nel rafforzare la partecipazione dei cittadini. Partendo dal concetto di partecipazione civica, il corso approfondisce inoltre fasi e principali attività che è richiesto di svolgere quando si promuove una iniziativa di consultazione pubblica online.

Destinatari
Il corso online Partecipazione è rivolto al personale della amministrazione regionale, degli enti e delle agenzie regionali della Regione Sardegna.

Obiettivo formativo
L’obiettivo del corso è di trasferire informazioni di base utili ad accrescere la conoscenza sui processi di consultazione online attivabili dalla pubblica amministrazione.

Durata
Il corso online Partecipazione Regione Sardegna, della durata di 20 ore, si svolge interamente online nell’arco di 5 settimane. Questa prima edizione del corso inizia il 10 novembre per concludersi il 16 dicembre 2016.

Composizione e materiali didattici
Il corso è articolato in 4 moduli e prevede la fruizione di contenuti in apprendimento autonomo (lezioni multimediali, videolezioni, interviste), test di valutazione ed esercitazioni a distanza sottoposte a peer review e la partecipazione a 4 webinar. L’impegno medio è di 4 ore settimanali. Le esercitazioni previste devono essere obbligatoriamente completate nella settimana in cui sono programmate. Durante il corso i partecipanti sono affiancati da tutor che forniscono un supporto tecnico per l'utilizzo degli strumenti online.

Moduli
Il corso si sviluppa in 4 moduli nell’arco di 5 settimane:
  • Modulo 1 - La partecipazione civica: illustra le caratteristiche, le forme e i livelli della partecipazione civica e le nuove forme di cittadinanza.
  • Modulo 2 - Progettare una consultazione online: descrive le competenze necessarie per attivare un processo di consultazione on line.
  • Modulo 3 - Metodi e strumenti per una consultazione online: presenta i metodi e gli strumenti, comprese le tecnologie abilitanti, per realizzare una consultazione on line.
  • Modulo 4 - Valutare e condividere i risultati di una consultazione online: descrive le metodologie e gli strumenti per l'analisi, la valutazione degli esiti e del feedback di una consultazione on line.

Webinar
I quattro webinar di approfondimento dei contenuti dei moduli didattici online, si svolgeranno nelle seguenti date:

  • 16/11, ore 12.00-13.00
  • 23/11, ore 12.00-13.00
  • 30/11, ore 12.00-13.00
  • 07/12, ore 12.00-13.00

Attestati
In virtù della peculiarità dei moduli formativi (esclusivamente on line) e considerata la impossibilità da parte di Formez PA di accertare l’identità della persona, Formez PA rilascerà un attestato di frequenza, lasciando all'Amministrazione di appartenenza il rilascio della eventuale certificazione in merito all'effettiva fruizione diretta del dipendente. L’attestato viene rilasciato a coloro che avranno completato attività per l’equivalente di almeno 16 ore su 20, corrispondente all’80% del monte ore totale.

Requisiti

Per partecipare al corso online è necessario avere autonomia nell'utilizzo dei principali programmi di produttività individuale (trattamento testi, foglio elettronico, presentazioni) e accesso al Web, oltre a disporre di un PC con cuffie, collegamento a internet e di un account di posta elettronica.

Iscrizione
La richiesta di iscrizione al corso Partecipazione è soggetta ad approvazione dello staff e il termine per le iscrizioni è fissato alle ore 18.00 di martedì 15 novembre 2016. Il 10 novembre, giorno di inizio del corso, verrà inviato agli iscritti un messaggio con le istruzioni per accedere alla piattaforma di e-learning.

Il corso online Partecipazione rientra tra le attività del progetto "E-leadership - Competenze digitali per la PA regionale”  -  Programma Operativo Regionale FSE 2014-2020 (Decisione C 2014 N° 10096 del 17/12/2014), Asse 4 – Capacità istituzionale e amministrativa, azione 11.3.3 “Azioni di qualificazione ed empowerment delle istituzioni, degli operatori e degli stakeholders” 

Data inizio 08/11/2016 - 12:00

Il corso on line in autoapprendimento è orientato a soddisfare il fabbisogno formativo generato dalla necessità, nelle diverse strutture della Regione Sardegna, di favorire l’acquisizione di un linguaggio condiviso e di conoscenze sui principali temi della prevenzione della corruzione.

Il percorso “Etica, Integrità, cultura della legalità e trasparenza”, mira pertanto a soddisfare questo bisogno attraverso l’erogazione di  materiali multimediali (webinar) in autoapprendimento su otto aree di apprendimento.

 

·        Normativa anticorruzione

·        Gestione del rischio

·        Codice di Comportamento

·        Whistleblowing

·        Etica delle scelte pubbliche

·        Appalti

·        Leadership etica

·        Trasparenza

Il percorso ha una durata  complessiva di 29 ore.

Data inizio 03/11/2016 - 12:00

Il Corso online E-leadership descrive le caratteristiche della e-leadership intesa come combinazione di capacità manageriali e conoscenze delle opportunità delle innovazioni del mondo digitale. In particolare vengono delineate aree di competenza, attitudini e condizioni di crescita professionali e individuali attraverso le quali ogni dirigente e funzionario può arricchire il proprio lavoro con le competenze digitali e portare l’innovazione nella Pubblica Amministrazione.

Destinatari
Il corso online E-leadership è rivolto al personale della amministrazione regionale, degli enti e delle agenzie regionali della Regione Sardegna.

Obiettivo formativo
L’obiettivo del corso è di trasferire informazioni di base utili a comprendere l’insieme di capacità, competenze e conoscenze che caratterizzano un manager pubblico orientato all’innovazione.

Durata
Il corso online E-leadership Regione Sardegna, della durata di 20 ore, si svolge interamente online nell’arco di 5 settimane. Questa prima edizione del corso inizia il 3 novembre per concludersi il 14 dicembre 2016.

Composizione e materiali didattici
Il corso è articolato in 5 moduli e prevede la fruizione di contenuti in apprendimento autonomo (lezioni multimediali, videolezioni, interviste), test di valutazione ed esercitazioni a distanza sottoposte a peer review e la partecipazione a 4 webinar. L’impegno medio è di 4 ore settimanali. Le esercitazioni previste devono essere obbligatoriamente completate nella settimana in cui sono programmate. Durante il corso i partecipanti sono affiancati da tutor che forniscono un supporto tecnico per l'utilizzo degli strumenti online.

Moduli
Il corso si sviluppa in 5 moduli nell’arco di 5 settimane:

  • Modulo 1 - Cosa è l’e-leadership: illustra il contesto del cambiamento nelle organizzazioni, perché servono e-leader, chi è l'e-leader, le caratteristiche della e-leadership.
  • Modulo 2 - Cultura e conoscenze delle tecnologie dell'informazione: illustra le competenze digitali del cittadino, di chi lavora e di chi lavora nella PA, il modo dei dati e le tipologie di applicazioni.
  • Modulo 3 - Conoscenze dei processi digitali della PA: descrive i nuovi diritti e doveri connessi con la cittadinanza digitale e illustra le opportunità legate allo sviluppo dell’e-government e dell’open government.
  • Modulo 4 - Competenze manageriali nel contesto della PA: illustra le politiche di innovazione digitale, i processi, le metodologie e gli strumenti che caratterizzano lo sviluppo e la gestione dei progetti di innovazione digitale.
  • Modulo 5 - Capacità individuali e competenze organizzative: descrive le competenze comportamentali (soft skill) individuali e le competenze organizzative di un e-leader all’interno delle organizzazioni in generale e della PA in particolare.
Webinar
I quattro webinar di approfondimento dei contenuti dei moduli didattici online, si svolgeranno nelle seguenti date:
  • 08/11, ore 12.00-13.00
  • 15/11, ore 12.00-13.00
  • 29/11, ore 12.00-13.00
  • 06/12, ore 12.00-13.00

Attestati
In virtù della peculiarità dei moduli formativi (esclusivamente on line) e considerata la impossibilità da parte di Formez PA di accertare l’identità della persona, Formez PA rilascerà un attestato di frequenza, lasciando all'Amministrazione di appartenenza il rilascio della eventuale certificazione in merito all'effettiva fruizione diretta del dipendente. L’attestato viene rilasciato a coloro che avranno completato attività per l’equivalente di almeno 16 ore su 20, corrispondente all’80% del monte ore totale.

Requisiti
Per partecipare al corso online è necessario avere autonomia nell'utilizzo dei principali programmi di produttività individuale (trattamento testi, foglio elettronico, presentazioni) e accesso al Web, oltre a disporre di un PC con cuffie, collegamento a internet e di un account di posta elettronica.

Iscrizione
La richiesta di iscrizione al corso E-leadership è soggetta ad approvazione dello staff e il termine per le iscrizioni è fissato alle ore 10.00 di mercoledi' 9 novembre 2016. Il 3 novembre, giorno di inizio del corso, verrà inviato agli iscritti un messaggio con le istruzioni per accedere alla piattaforma di e-learning.

Il corso online E-leadership rientra tra le attività del progetto "E-leadership - Competenze digitali per la PA regionale”  -  Programma Operativo Regionale FSE 2014-2020 (Decisione C 2014 N° 10096 del 17/12/2014), Asse 4 – Capacità istituzionale e amministrativa, azione 11.3.3 “Azioni di qualificazione ed empowerment delle istituzioni, degli operatori e degli stakeholders” 

 

Data inizio 03/11/2016 - 08:00

Il corso on line “Anticorruzione, trasparenza e cultura dell’integrità” si inserisce nell’ambito delle attività formative, a carattere generale e trasversale, che la Regione Campania realizza con il supporto di FormezPA in attuazione delle misure previste dall'Aggiornamento 2016 al Piano Triennale di Prevenzione della Corruzione 2015-2017 della Giunta Regionale della Campania.

In linea con le indicazioni fornite dal Piano Nazionale Anticorruzione, il programma prevede la combinazione di sessioni formative a contenuto più strettamente valoriale (etica e integrità) con sessioni di aggiornamento sulla disciplina nazionale di prevenzione della corruzione e sulla sua specifica attuazione da parte della Regione della Campania.

Il corso ha una durata stimata di 20 ore ed è erogato in modalità e-learning, attraverso la piattaforma di formazione a distanza Moodle, e prevede attività di apprendimento autonomo (video lezioni e materiale didattico), attività di apprendimento collaborativo supportata da tutor e attività di verifica.

L'iscrizione alla III edizione del corso è riservata ai dirigenti e dipendenti di categoria B, C e D della Giunta Regionale, appartenenti alle seguenti strutture:

  • Dipartimento dell’Istruzione, della Ricerca, del Lavoro, delle Politiche Culturali e delle Politiche Sociali (54)
  • Direzione Generale Università Ricerca e Innovazione (54.10)
  • Direzione Generale Istruzione, Formazione, Lavoro e Politiche giovanili (54.11)
  • Direzione Generale Politiche Sociali, Culturali, Pari Opportunità e Tempo Libero (54.12)

La III edizione del corso è fruibile dal 3 novembre 2016 al 2 dicembre 2016. In tale periodo è possibile collegarsi alla piattaforma e seguire il corso in QUALUNQUE ORARIO.

L’iniziativa rientra nel  POR FSE ASSE IV – CAPACITA’ ISTITUZIONALE "Programma integrato di interventi per favorire lo sviluppo della capacità istituzionale delle amministrazioni della Regione Campania - Linea 4. Sviluppo di un piano di prevenzione della Corruzione".

 

Data inizio 25/10/2016 - 09:00

Il corso on line in autoapprendimento è orientato a soddisfare il fabbisogno formativo generato dalla necessità, nelle diverse strutture della Regione Sardegna, di favorire l’acquisizione di un linguaggio condiviso e di conoscenze sui principali temi della prevenzione della corruzione.

Il percorso denominato:  “Etica, Integrità, cultura della legalità e trasparenza”, mira pertanto a soddisfare questo bisogno attraverso l’erogazione di  materiali multimediali (webinar) in autoapprendimento sulle seguenti aree tematiche:

1)   Normativa anticorruzione

2)   Gestione del rischio

3)   Codice di Comportamento

4)   Whistleblowing

5)    Etica delle scelte pubbliche

6)    Leadership etica

7)    Trasparenza

Il percorso ha una durata  complessiva di 28.5 ore.

 

 

 

Data inizio 17/10/2016 - 12:00

Il Corso online Open Data racconta con un linguaggio semplice e accessibile cosa sono i dati aperti, come valorizzare il patrimonio informativo della pubblica amministrazione, qual è il quadro di riferimento nazionale ed internazionale, quali le ricadute dell’open data in termini economici e sociali. Il corso permette di comprendere come i dati aperti rappresentino una nuova occasione di trasparenza della PA e quali sono gli elementi tecnici, organizzativi e normativi di cui una pubblica amministrazione deve tenere conto nel momento in cui inizia o prosegue un percorso si apertura di propri dati governativi.

Destinatari
Il corso online Open data è rivolto al personale della amministrazione regionale, degli enti e agenzie regionali, degli enti locali della Regione Sardegna.

Obiettivo formativo
L’obiettivo del corso è rafforzare le competenze digitali di base e specialistiche relative agli Open data e, contestualmente, trasferire capacità manageriali utili ad analizzare, progettare, gestire i processi di apertura e di valorizzazione del patrimonio informativo pubblico regionale.

Durata
Il corso online Open data Regione Sardegna, della durata di 20 ore, si svolge interamente online nell’arco di 5 settimane. Questa prima edizione del corso inizia il 17 ottobre per concludersi il 21 novembre 2016.

Composizione e materiali didattici
Il corso è articolato in 4 moduli e prevede la fruizione di contenuti in apprendimento autonomo (lezioni multimediali, videolezioni, interviste), test di valutazione ed esercitazioni a distanza sottoposte a peer review e la partecipazione a 4 webinar. L’impegno medio è di 4 ore settimanali. Le esercitazioni previste devono essere obbligatoriamente completate nella settimana in cui sono programmate. Durante il corso i partecipanti sono affiancati da tutor che forniscono un supporto tecnico per l'utilizzo degli strumenti online.

Moduli
Il corso si sviluppa in 4 moduli nell’arco di 5 settimane:

  • Modulo 1 - Cosa sono gli open data: volto ad acquisire i concetti base dell’open data e avere una chiara idea degli elementi che definiscono la pratica dei dati aperti.
  • Modulo 2 - Perché aprire i dati: incentrato sulla comprensione di cosa avviene ai dati della pubblica amministrazione una volta esposti in formato aperto, sui possibili riusi delle informazioni, sul contributo che gli open data possono dare all’economia della conoscenza.
  • Modulo 3 - Come pubblicare dati aperti: l’obiettivo di questo terzo modulo è di descrivere la filiera di attività utili alla pubblicazione dei dati governativi in formato aperto, dalla loro produzione all’interno della PA, fino alla loro esposizione online.
  • Modulo 4 - Come organizzare l'apertura dei dati: l’ultimo modulo di questo corso si concentra sugli elementi organizzativi (processi, figure professionali, standard) di cui una PA deve tener conto per avviare un percorso di apertura del proprio patrimonio informativo.

Webinar
I quattro webinar di approfondimento dei contenuti dei moduli didattici online, si svolgeranno nelle seguenti date:

  • 20 /10, ore 12.00-13.00
  • 27 /10, ore 12.00-13.00
  • 03/11, ore 12.00-13.00
  • 10/11, ore 12.00-13.00

Attestati
In virtù della peculiarità del corso, Formez PA rilascerà ai partecipanti un attestato di frequenza, lasciando alla amministrazione di appartenenza il rilascio della eventuale certificazione in merito all'effettiva fruizione del dipendente.  L’attestato viene rilasciato a coloro che avranno completato attività per l’equivalente di almeno 16 ore su 20, corrispondente all’80% del monte ore totale.

Requisiti
Per partecipare al corso online è necessario avere autonomia nell'utilizzo dei principali programmi di produttività individuale (trattamento testi, foglio elettronico, presentazioni) e accesso al Web, oltre a disporre di un PC con cuffie, microfono, collegamento a internet e di un account di posta elettronica.

Iscrizione
La richiesta di iscrizione al corso Open data è soggetta ad approvazione dello staff e il termine per le iscrizioni è fissato alle ore 10.00 di venerdi 21 ottobre 2016. Il  17 ottobre, giorno di inizio del corso, verrà inviato agli iscritti un messaggio con le istruzioni per accedere alla piattaforma di e-learning.

Il corso online Open data rientra tra le attività del progetto "OpenRAS: dati aperti per la trasparenza e l’accountability”  -  Programma Operativo Regionale FSE 2014-2020 (Decisione C 2014 N° 10096 del 17/12/2014), Asse 4 – Capacità istituzionale e amministrativa, azione 11.1.1 “Interventi mirati allo sviluppo delle competenze per assicurare qualità, accessibilità, fruibilità, rilascio, riutilizzabilità dei dati pubblici”.

Data inizio 20/09/2016 - 08:00

Il corso on line “Anticorruzione, trasparenza e cultura dell’integrità” si inserisce nell’ambito delle attività formative, a carattere generale e trasversale, che la Regione Campania realizza con il supporto di FormezPA in attuazione delle misure previste dall'Aggiornamento 2016 al Piano Triennale di Prevenzione della Corruzione 2015-2017 della Giunta Regionale della Campania.

In linea con le indicazioni fornite dal Piano Nazionale Anticorruzione, il programma prevede la combinazione di sessioni formative a contenuto più strettamente valoriale (etica e integrità) con sessioni di aggiornamento sulla disciplina nazionale di prevenzione della corruzione e sulla sua specifica attuazione da parte della Regione della Campania.

Il corso ha una durata stimata di 20 ore ed è erogato in modalità e-learning, attraverso la piattaforma di formazione a distanza Moodle, e prevede attività di apprendimento autonomo (video lezioni e materiale didattico), attività di apprendimento collaborativo supportata da tutor e attività di verifica.

L'iscrizione alla II edizione del corso è riservata ai dirigenti e dipendenti di categoria B, C e D della Giunta Regionale, appartenenti alle seguenti strutture:

  • Dipartimento della Salute e delle Risorse Naturali (52)
  • Direzione Generale per la Tutela della Salute e coordinamento del SSR (52.04)
  • Direzione Generale per l'Ambiente e l'Ecosistema (52.05)
  • Direzione Generale per le Politiche agricole, alimentari e forestali (52.06)

La II edizione del corso è fruibile dal 20 settembre 2016 al 27 ottobre 2016. In tale periodo è possibile collegarsi alla piattaforma e seguire il corso in QUALUNQUE ORARIO.

L’iniziativa rientra nel Programma integrato di interventi per favorire lo sviluppo della Capacità istituzionale delle amministrazioni della Regione Campania - Linea 4 “Sviluppo di un Piano di prevenzione alla corruzione, redatto sulla base del Protocollo anticorruzione tra il Dipartimento della Funzione Pubblica e Regione Campania del 17 maggio 2012”

Data inizio 15/02/2016 - 12:00

Il corso online ha come tema la partecipazione civica e nello specifico, i processi partecipativi di tipo consultivo promossi dalla pubblica amministrazione. E’ strutturato per trasferire conoscenze e competenze di base utili a comprendere quali sono le motivazioni che sostengono la pratica dei processi decisionali partecipativi, le metodologie e gli strumenti a supporto, quali utilità possono avere le tecnologie nel rafforzare la partecipazione dei cittadini. Partendo dal concetto di partecipazione civica, il corso approfondisce inoltre fasi e principali attività che è richiesto di svolgere quando si promuove una iniziativa di consultazione pubblica online.

L’obiettivo del corso è di trasferire informazioni di base utili ad accrescere la conoscenza sui processi di consultazione online attivabili dalla pubblica amministrazione.

I destinatari del corso sono i dirigenti e funzionari del sistema della PA regionale siciliana.

Il corso, della durata di 16 ore, si svolge nell’arco di 5 settimane. Il corso è articolato in 4 moduli e prevede la fruizione di contenuti in apprendimento autonomo (lezioni multimediali, videolezioni, interviste), test di valutazione ed esercitazioni a distanza sottoposte a peer review. L’impegno medio è di circa 3 ore settimanali. Le esercitazioni previste devono essere obbligatoriamente completate nella settimana in cui sono programmate. Durante il corso i partecipanti sono affiancati da tutor che forniscono un supporto tecnico per l'utilizzo degli strumenti online.

A partire dal 15 febbraio 2016, il corso si sviluppa in 4 moduli nell’arco di 5 settimane:

  • Modulo 1 - La partecipazione civica: illustra le caratteristiche, le forme e i livelli della partecipazione civica e le nuove forme di cittadinanza.
  • Modulo 2 - Progettare una consultazione online: descrive le competenze necessarie per attivare un processo di consultazione on line.
  • Modulo 3 - Metodi e strumenti per una consultazione online: presenta i metodi e gli strumenti, comprese le tecnologie abilitanti, per realizzare una consultazione on line.
  • Modulo 4 - Valutare e condividere i risultati di una consultazione online: descrive le metodologie e gli strumenti per l'analisi, la valutazione degli esiti e del feedback di una consultazione on line.

A integrazione dell’attività online sono inoltre previsti 2 seminari in presenza (10 ore totali) per approfondire gli argomenti affrontati nei moduli e inquadrare la partecipazione dei cittadini nel contesto delle politiche nazionali di Open government con particolare riferimento a temi quali trasparenza, open datacitizen engagement, prevenzione e contrasto della corruzione, whistleblowing. Le date dei seminari sono:

La richiesta di iscrizione al percorso Partecipazione è soggetta ad approvazione dello staff e il termine per le iscrizioni è fissato alle ore 10.00 di mercoledì 17 febbraio 2016. Il giorno di inizio del corso agli iscritti verrà inviato un messaggio con le istruzioni per accedere alla piattaforma di e-learning.

Data inizio 15/02/2016 - 12:00

Il corso online racconta con un linguaggio semplice e accessibile cosa sono i dati aperti, come valorizzare il patrimonio informativo pubblico, qual è il quadro di riferimento nazionale ed internazionale, quali le ricadute in termini economici e sociali. Il corso permette di comprendere come i dati aperti rappresentino una nuova occasione di trasparenza della PA e quali sono gli elementi tecnici, organizzativi e normativi di cui una pubblica amministrazione deve tenere conto.

L’obiettivo del corso è di trasferire conoscenze e competenze di base utili ad aumentare la diffusione della cultura e della pratica dell’open data nella pubblica amministrazione italiana.

I destinatari del corso sono i dirigenti e funzionari delle pubbliche amministrazioni della Calabria, Campania, Puglia e Sicilia.

Il corso, della durata di 20 ore, si svolge interamente online nell’arco di 5 settimane. Il corso è articolato in 4 moduli e prevede la fruizione di contenuti in apprendimento autonomo (lezioni multimediali, videolezioni, interviste), test di valutazione ed esercitazioni a distanza sottoposte a peer review, e la partecipazione a 4 webinar. L’impegno medio è di 4 ore settimanali. Le esercitazioni previste devono essere obbligatoriamente completate nella settimana in cui sono programmate. Durante il corso i partecipanti sono affiancati da tutor che forniscono un supporto tecnico per l'utilizzo degli strumenti online.

A partire dal 15 febbraio 2016, il corso si sviluppa in 4 moduli nell’arco di 5 settimane:

  • Modulo 1 - Cosa sono gli open data: volto ad acquisire i concetti base dell’open data e avere una chiara idea degli elementi che definiscono la pratica dei dati aperti.
  • Modulo 2 - Perché aprire i dati: incentrato sulla comprensione di cosa avviene ai dati della pubblica amministrazione una volta esposti in formato aperto, sui possibili riusi delle informazioni, sul contributo che gli open data possono dare all’economia della conoscenza.
  • Modulo 3 - Come pubblicare dati aperti: l’obiettivo di questo terzo modulo è di descrivere la filiera di attività utili alla pubblicazione dei dati governativi in formato aperto, dalla loro produzione all’interno della PA, fino alla loro esposizione online.
  • Modulo 4 - Come organizzare l'apertura dei dati: l’ultimo modulo di questo corso si concentra sugli elementi organizzativi (processi, figure professionali, standard) di cui una PA deve tener conto per avviare un percorso di apertura del proprio patrimonio informativo.

I webinar previsti dal corso si svolgeranno nelle seguenti date:

  • 25/02, ore 12.00-13.00
  • 03/03, ore 12.00-13.00
  • 10/03, ore 12.00-13.00
  • 17/03, ore 12.00-13.00

In virtù della peculiarità del corso, Formez PA rilascerà ai partecipanti un attestato di frequenza, lasciando all'Amministrazione di appartenenza il rilascio della eventuale certificazione in merito all'effettiva fruizione del dipendente. Il rilascio dell'attestato è comunque subordinato al completamento delle esercitazioni e dei test con un punteggio finale di almeno 70/100.

La richiesta di iscrizione al corso Open data è soggetta ad approvazione dello staff e il termine per le iscrizioni è fissato alle ore 10.00 di mercoledì 17 febbraio 2016. Il giorno di inizio del corso agli iscritti verrà inviato un messaggio con le istruzioni per accedere alla piattaforma di e-learning.

Data inizio 23/11/2015 - 17:00

Il corso online illustra i principali aspetti e le caratteristiche che dovrebbero avere i servizi web delle PA per essere definiti di qualità. È strutturato per trasferire conoscenze e competenze di base utili a comprendere come arrivare ad erogare “servizi così buoni che i cittadini desiderino usarli”. Comprende una definizione storico culturale dell’ambito tematico, inquadrando cosa sono i servizi web e quale è lo stato dell’arte, quali sono i metodi e i passi da seguire per una loro progettazione ottimale, quali caratteristiche devono avere per essere efficaci in termini di contenuti, accessibilità, usabilità; quali sono infine gli strumenti per valutarli.

L’obiettivo del corso online è di trasferire informazioni di base utili ad accrescere la conoscenza e la consapevolezza sul tema della qualità dei servizi web nelle pubbliche amministrazioni.

I destinatari del corso sono i dirigenti e funzionari delle regioni ed enti territoriali della Calabria, Campania, Puglia e Sicilia. L’iscrizione al corso è comunque consentita a tutti i dipendenti delle pubbliche amministrazioni italiane. L'iscrizione ai corsi è gratuita.

Il corso si svolge interamente online ed è articolato in moduli che prevedono la fruizione di contenuti in apprendimento autonomo (lezioni multimediali, videolezioni, interviste), test di valutazione ed esercitazioni a distanza sottoposte a peer review. Non sono previste attività sincrone (aule virtuali o webinar). L'impegno medio è di 3 ore settimanali. Le esercitazioni previste devono essere obbligatoriamente completate nelle scadenze programmate. Durante il corso i partecipanti sono affiancati da tutor che forniscono un supporto tecnico nell'utilizzo degli strumenti online.

A partire dal 23 novembre 2015, il corso si sviluppa in 4 moduli nell’arco di 4 settimane:

  • Modulo 1 - I servizi web: descrive cosa sono i servizi web, li colloca nella storia della PA online e orienta alcune scelte strategiche per essere pronti all’avvento del mobile e alle linee strategiche del governo.
  • Modulo 2 - Progettare servizi web di qualità: illustra i metodi progettuali più comuni, ne identifica i punti critici e suggerisce l’adozione di modelli di processo progettuale centrati sull’utente, fino a dettagliare come inserirli in un capitolato tecnico.
  • Modulo 3 - Caratteristiche dei servizi web: definisce le principali caratteristiche di un servizio web di qualità, a partire dall’efficacia che si ottiene rendendoli gradevoli, affidabili, facili da usare, usabili e accessibili.
  • Modulo 4 - Valutare la qualità dei servizi web: illustra come valutare l’efficacia, l’efficienza e la soddisfazione di un servizio web per i propri utenti attraverso metodologie semplificate di test di usabilità, in particolare attraverso l’uso del protocollo eGLU2.1 e eGLU-M.

In virtù della peculiarità del corso, Formez PA rilascerà ai partecipanti un attestato di frequenza, lasciando all'Amministrazione di appartenenza il rilascio della eventuale certificazione in merito all'effettiva fruizione del dipendente. Il rilascio dell'attestato è comunque subordinato al completamento delle esercitazioni e dei test con un punteggio finale di almeno 70/100.

Per informazioni sulla modalità di iscrizione al corso online è possibile consultare la pagina Come iscriversi a un evento. Le prime richieste di iscrizione verranno approvate il 20 novembre. Il giorno di inizio del corso agli iscritti verrà inviato un messaggio con le istruzioni per accedere alla piattaforma di e-learning.

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