Anna Giovannoli
Ente di appartenenza: Ministero della Salute
I miei studi: Diploma di maturità magistrale conseguito nell'anno 1983.
Corsi di aggiornamento su semplificazione del linguaggio amministrativo e counselling telefonico.
Corso di formazione di 90 ore per responsabili URP (DPR 422/91).
Certificato ECDL
Mi occupo di:
Operatrice URP: addetta al front e back office