Antonina Pennacchio
Ente di appartenenza: Automobile Club d'Italia
Lavoro presso Automobile Club d’Italia e, nel corso delle mia esperienza professionale, ho avuto modo di collaborare a numerose iniziative ACI di Total Quality Management impostate secondo il modello di eccellenza CAF – Common Assessment Framework- ed altre iniziative sul miglioramento e la qualità dei servizi pubblici a livello europeo ed internazionale .
I miei studi: Ho conseguito la laurea in Giurisprudenza presso l’Università degli Studi di Palermo – Facoltà di Giurisprudenza- e, successivamente, l’abilitazione all'esercizio della professione forense. Ho conseguito il Master in “Qualità nella P.A.” presso la Facoltà di Economia ”Federico Caffè”dell’Università degli Studi di Roma anno accademico 2007/2008 e, il titolo di Valutatore CAF, Valutatore EFA External Feedback Actors e Coordinatore dei team EFA - a seguito della formazione ricevuta dal Centro Risorse CAF - Dipartimento della Funzione Pubblica, ho, inoltre, partecipato a diversi seminari nazionali e, internazionali, sul tema del qualità totale e del cambiamento nella PA per acquisire strumenti e metodiche di TQM da sperimentare nell'organizzazione di appartenenza. Ho partecipato a diversi corsi di formazione in Europa- organizzati da EIPA ( European Institute of Public Administration - e in Italia - Società Galgano- sui Fondi UE e ho conseguito un attestato per avere seguito un corso di perfezionamento sui Fondi europei presso l'Università Roma Tre di Roma