Maria Cristina Caiaffa
Ente di appartenenza: AUTOMOBILE CLUB D'ITALIA
Inquadrata nell'Ufficio per il Coordinamento dell'Attività Amministrativa di Supporto, svolgo attività amministrativa,curando in particolare gli adempimenti, di competenza della Direzione Presidenza e Segreteria Generale.
Sono inoltre inserita nello Staff ACI F@cile CAF,impegnato nel coordinamento delle Strutture periferiche ACI (AC e UT) coinvolte nelle iniziative/attività di applicazione del modello.
I miei studi: Negli ultimi anni, in particolare, ho partecipato alle diverse iniziative -in cui è stato coinvolto l'ACI- di approfondimento dei principi del TQM e del modello CAF.