Attività istituzionali
Le Linee guida per la formazione, gestione e conservazione dei documenti informatici, pubblicate dall’Agenzia per l’Italia Digitale, sono entrate pienamente in vigore il 1° gennaio 2022. Si tratta di un testo normativo fondamentale che traccia le attività da svolgere nei processi di digitalizzazione delle pratiche amministrative, coprendo numerosi aspetti della gestione documentale, dalla formazione alla conservazione dei documenti informatici nel tempo.
Uno degli adempimenti previsti dalle Linee guida è il Manuale di conservazione che le Pubbliche Amministrazioni sono tenute a redigere, adottare con provvedimento formale e pubblicare sul sito, nella sezione Amministrazione trasparente.
Obiettivo del seminario è offrire una panoramica sul Manuale, un documento informatico che deve illustrare dettagliatamente l’organizzazione della conservazione, i soggetti coinvolti e i ruoli svolti dagli stessi, il modello di funzionamento, la descrizione del processo, delle architetture e delle infrastrutture utilizzate, le misure di sicurezza adottate e ogni altra informazione utile alla gestione e alla verifica del funzionamento, nel tempo, del sistema di conservazione.
Nel corso del seminario verranno analizzati inoltre possibili strategie e modelli per la redazione del Manuale, in particolare in caso di affidamento del servizio di conservazione ad un conservatore esterno, prendendo spunto da modelli sviluppati nell’ambito di Procedamus e della Comunità Tematica della CNER, Community Network degli enti della regione Emilia-Romagna.
Il webinar si inserisce all’interno di un ciclo previsto dall’Accordo di cooperazione orizzontale tra Regione Emilia-Romagna (Parer) e Formez PA.
Il Seminario online è organizzato dal Dipartimento per le politiche giovanili e il servizio civile universale in occasione della Giornata nazionale, istituita con legge n. 35 del 2021, il 18 marzo di ogni anno, per conservare e rinnovare la memoria di tutte le persone decedute a causa della pandemia da Covid-19. Nel corso dell’emergenza, i giovani operatori volontari di servizio civile universale sono stati in prima linea, impegnati con responsabilità, consapevolezza e tempestività, in azioni di promozione dei valori fondativi della Repubblica - come la difesa della vita, della sicurezza delle persone e dei diritti umani - che si sono concretizzate nel supporto ai più fragili, nel sostegno alle famiglie in difficoltà, in azioni educative nei confronti dei minori e in numerose altre attività di contrasto e mitigazione dell’emergenza sulla comunità.
Molte storie sono state testimoniate direttamente dai ragazzi nell’e-book #noirestiamoconvoi pubblicato dal Dipartimento. L’incontro è un momento di approfondimento e riflessione sul prezioso contributo dei giovani nel contesto d’emergenza, volto a fare un bilancio delle lezioni apprese, anche in termini di buone pratiche, replicabili a supporto di altre situazioni emergenziali che caratterizzano il difficile momento storico.
Il Programma quadro del “Servizio civile digitale” si sviluppa in attuazione della collaborazione tra il Dipartimento per la trasformazione digitale e il Dipartimento per le politiche giovanili e il servizio civile universale che si impegnano a favorire iniziative che accrescano le capacità e le competenze digitali nell’ambito dell’investimento 1.7 “Competenze digitali di base" della Missione 1 - Componente 1 del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR), valorizzando l’istituto del Servizio civile universale.
Il webinar mira a fornire indicazioni dettagliate sull’impostazione dei programmi d’intervento specifici, ad illustrare gli strumenti conoscitivi di base sul framework DigComp e a condividere il modello di “facilitazione digitale” fornendo alcuni esempi di possibili contestualizzazioni del servizio.
L’incontro è un momento informativo di approfondimento rivolto agli enti di servizio civile universale interessati a presentare i propri programmi di intervento entro le 14:00 del 10 marzo 2022, ma anche alle organizzazioni promotrici di iniziative di alfabetizzazione digitale che potranno fare rete con gli enti titolari.
Programma dell'evento:
14:00 Accoglienza e registrazione, a cura di Formez PA
14:05 Benvenuto e introduzione, Silvia Losco del Dipartimento per le politiche giovanili e il servizio civile universale
14:10 DigComp e la formazione agli operatori volontari, Giuseppe Iacono e Paolo Martinelli del Dipartimento per la trasformazione digitale
14:30 Le lezioni apprese dall’avviso sperimentale e focus sui servizi di facilitazione digitale, Giuseppe Iacono e Paolo Martinelli del Dipartimento per la trasformazione digitale
14:55 Focus sulla misurazione, Giuseppe Iacono e Paolo Martinelli del Dipartimento per la trasformazione digitale
15:10 Risposte ai quesiti raccolti durante l’incontro, a cura dei Dipartimenti
15:30 Chiusura
Il Programma quadro del “Servizio civile digitale” si sviluppa in attuazione della collaborazione tra il Dipartimento per la trasformazione digitale e il Dipartimento per le politiche giovanili e il servizio civile universale che si impegnano a favorire iniziative che accrescano le capacità e le competenze digitali nell’ambito dell’investimento 1.7 “Competenze digitali di base" della Missione 1 - Componente 1 del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR), valorizzando l’istituto del Servizio civile universale. Complessivamente, il PNRR prevede per il “Servizio civile digitale” l'attivazione nel triennio 2021 - 2023 di circa 9.700 operatori volontari e almeno 100 enti per servizi di facilitazione con l’obiettivo di formare circa 1 milione di cittadini.
L’incontro è un momento informativo di approfondimento rivolto agli enti di servizio civile universale interessati a presentare i propri programmi di intervento entro le 14:00 del 10 marzo 2022, ma anche alle organizzazioni promotrici di iniziative di alfabetizzazione digitale che potranno fare rete con gli enti titolari.
Programma dell'evento:
10:00 Accoglienza e registrazione, a cura di Formez PA
10:05 Benvenuto e introduzione, Laura Massoli del Dipartimento per le politiche giovanili e il servizio civile universale
10:10 Il Servizio civile digitale e il percorso di capacity building, Silvia Losco del Dipartimento per le politiche giovanili e il servizio civile universale Materiali
10:20 Contesto di riferimento del Servizio civile digitale, Giuseppe Iacono e Paolo Martinelli del Dipartimento per la trasformazione digitale Materiali
10:40 Il Programma quadro e le modalità di adesione, Silvia Losco del Dipartimento per le politiche giovanili e il servizio civile universale
10:55 Supporto, monitoraggio e valutazione, Giuseppe Iacono e Paolo Martinelli del Dipartimento per la trasformazione digitale
11:15 Risposte ai quesiti raccolti durante l’incontro, a cura dei Dipartimenti
11:30 Chiusura
Il Dipartimento per le politiche giovanili, d’intesa con il Ministero della transizione ecologica, organizza un webinar informativo rivolto agli enti di servizio civile universale e alle associazioni di protezione ambientale riconosciute (art. 13 legge 8 luglio 1986, n. 349) che siano interessati a presentare propri programmi di intervento sulla sperimentazione del “Servizio civile ambientale”.
Il Programma quadro di sperimentazione del “Servizio Civile Ambientale” si sviluppa nell’ambito di una collaborazione avviata fra il Ministro per le politiche giovanili e il Ministro della transizione ecologica finalizzata a preparare i giovani ad affrontare le sfide della rivoluzione verde e della transizione ecologica.
La collaborazione fra enti del servizio civile e associazioni di protezione ambientale riconosciute (art. 13 legge 8 luglio 1986, n. 349) riveste grande importanza al fine di potere avviare iniziative di tutela attiva dell’ambiente e di sviluppo sostenibile, ma anche di promuovere, attraverso i giovani operatori volontari, attività educative rivolte alla comunità o a particolari categorie di persone, con l’intento di curare la diffusione della cultura della sostenibilità ambientale e sociale sui temi della Green economy.
Il webinar rappresenta, pertanto, un momento informativo e di incontro fra gli enti di servizio civile universale e le associazioni di protezione ambientale per stimolare proposte, idee e collaborazioni utili ai fini della partecipazione all’Avviso pubblico di presentazione di programmi e progetti di “Servizio civile ambientale” che sarà a breve pubblicato dal Dipartimento per le politiche giovanili e il servizio civile universale.
Destinatari
Enti iscritti all'Albo di Servizio Civile Universale e associazioni di protezione ambientale riconosciute (art. 13 legge 8 luglio 1986, n. 349).
Il Programma quadro di sperimentazione del “Servizio Civile Digitale” si sviluppa nell’ambito di una collaborazione avviata fra il Dipartimento per le politiche giovanili e il servizio civile universale e il Dipartimento per la trasformazione digitale che si impegnano a promuovere iniziative congiunte volte ad accrescere le capacità e le competenze digitali, con l’obiettivo di sostenere la transizione digitale.
Favorire l’utilizzo dei servizi pubblici digitali da parte di tutti i cittadini, riequilibrare le disparità sociali, formare i giovani operatori volontari e investire sulle loro competenze: questi, i principali obiettivi del programma che vuole contrastare il cosiddetto divario digitale.
Il webinar è un momento informativo rivolto agli enti di servizio civile universale interessati a presentare i propri programmi di intervento entro le 14:00 del 29 luglio 2021. In seguito, i programmi e i progetti del “Servizio Civile Digitale” saranno valutati e pubblicati sul sito del Dipartimento per le politiche giovanili e il servizio civile universale.
Il Servizio Civile Digitale, avviato quest’anno in forma sperimentale, è stato incluso anche nel PNRR, prevedendone così l’estensione e l’ampliamento nel triennio 2021-2023.
Risorse:
La sicurezza dei servizi digitali della Pubblica Amministrazione è un aspetto cruciale per il funzionamento del sistema Paese. Negli ultimi anni la minaccia cibernetica è notevolmente cresciuta in quantità e qualità anche per l’evoluzione delle tecniche di ingegneria sociale volte a ingannare gli utenti finali dei servizi digitali sia interni alla PA che fruitori dall’esterno. L’esigenza per la PA di contrastare tali minacce è diventata quindi un’esigenza fondamentale in quanto garantisce non solo la disponibilità, l’integrità e la riservatezza delle informazioni proprie del sistema informativo della Pubblica Amministrazione, ma è il presupposto per la protezione dei dati che ha come conseguenza diretta l’aumento della fiducia nei servizi digitali erogati dalla PA.
AgID organizza un corso di formazione pilota partendo dal Piano triennale per l’informatica nella PA, per approfondire aspetti teorici, linee guida, strumenti e tool al fine di valutare e innalzare il livello di sicurezza informatica delle organizzazioni per contrastare le minacce più comuni cui sono soggetti i sistemi informativi della PA.
Il corso si svolge in 3 sessioni on-line della durata di 2,5 ore. Al termine delle 2 ore di corso circa mezz’ora è dedicata all'organizzazione e/o discussione del lavoro di un project work. Il corso si svolge nelle seguenti date:
- Sessione 1 - Mercoledì 16 Dicembre 2020
- Sessione 2 - Venerdì 15 Gennaio 2021
- Sessione 3 - Venerdì 22 Gennaio 2021
Nel periodo intercorrente le sessioni 1-2 e 2-3 è chiesto ai partecipanti di svolgere un project work, che è stato definito al termine della Sessione 1.
Il corso è rivolto principalmente ai Responsabili per la transizione al digitale o a personale dei loro uffici e sono ammessi alla partecipazione al massimo 2 partecipanti per Ente con un massimo di 100 partecipanti. Non è possibile partecipare ad una sola sessione del corso.
Per la prima volta l’Italia si è dotata di una Strategia nazionale per le competenze digitali. Un passo fondamentale per l’attuazione di interventi organici, multisettoriali ed efficaci su un’area strategica per lo sviluppo economico e sociale del Paese. La Strategia nasce per ridurre il gap con gli altri Paesi europei, abbattere il digital divide tra le diverse aree del territorio nazionale, sostenere la massima inclusione digitale e favorire l’educazione sulle tecnologie del futuro.
Coerentemente con la necessità di dare un indirizzo omogeneo e collaborativo a questo processo, la Strategia è nata nell’ambito di Repubblica Digitale, l’iniziativa del Dipartimento della trasformazione digitale della Presidenza del Consiglio dei Ministri ed è stata elaborata con un approccio multistakeholder che ha riunito intorno allo stesso tavolo Ministeri, Regioni, Province, Comuni, Università, enti pubblici di ricerca, imprese, professionisti, Rai, associazioni e varie articolazioni del settore pubblico. Nell’ambito di Repubblica Digitale è, infatti, stata costituita anche la Coalizione Nazionale per le competenze digitali, con oltre 140 iniziative promosse da più di 130 organizzazioni.
Il seminario online presenta la Strategia nazionale per le competenze digitali e introduce l’avvio della Consultazione pubblica online sulla Strategia stessa e sul relativo Piano Operativo. La Strategia, infatti, insieme al Piano Operativo correlato, sarà sottoposta a una prima verifica da parte del Comitato Tecnico Guida, sulla base dell’analisi dei dati e delle esperienze relative al 2020, e conseguentemente aggiornata, per poi seguire un percorso annuale di verifica e revisione. Ogni contributo sarà quindi utile a fornire indicazioni per un aggiornamento della Strategia e per la definizione delle azioni che comporranno il Piano Operativo, già per la sua prima stesura oltre che per la sua evoluzione.
L’Agenzia per l'Italia Digitale, in collaborazione con il CNR, organizza un webinar dedicato a WADcher, un progetto europeo relativo al monitoraggio dell’accessibilità dei siti web e degli strumenti informatici.
Il webinar ha l'obiettivo di illustrare lo stato di avanzamento del progetto WADcher (Web Accessibility Decision support tool for the assessment of compliance to standards and guideline), finanziato nell’ambito del framework europeo Horizon 2020. Il progetto si propone di fornire uno strumento integrato che consenta di individuare i punti di miglioramento dei siti web. Verrà anche presentato MAUVE++, uno strumento di validazione collegato a WADCHER, sviluppato dal laboratorio Human Interfaces in Information Systems del CNR-ISTI.
L’evento è anche occasione per un confronto a più voci sui differenti paradigmi volti a migliorare la qualità dei servizi digitali per i cittadini, con particolare riguardo all’accessibilità.
Con l’occasione invitiamo gli interessati a compilare un breve questionario utile per capire le pratiche correnti su questi temi.
L’emergenza sanitaria e le risposte di lavoro agile da parte della Pubblica Amministrazione hanno evidenziato la necessità di consentire sempre più l’accesso a dati e documenti da remoto e sviluppare una gestione documentale orientata al digitale e che utilizzi sempre più modalità telematiche efficienti di comunicazione e scambi documentali.
Un nuovo paradigma della comunicazione in ambito di smart working e di gestione digitale da ricordare come modalità più efficiente è che non sono i file a spostarsi da una persona all’altra, ma sono le persone a consultare il file nella sua posizione di origine! Si passa quindi da un’idea di trasmissione ad una idea di condivisione di file, documenti, cartelle o fascicoli con colleghi o utenti esterni, che risulta ancora più efficiente nel caso che i documenti da scambiare siano in grande quantità e di notevoli dimensioni digitali quali ad esempio i documenti legati a piani urbanistici, ricchi di disegni, tavole e mappe. Ovviamente questa azione necessita di modelli organizzativi chiari, strumenti condivisi e di regole di accesso accurate all’interno di una amministrazione e verso l’esterno.
La Regione Emilia-Romagna ha recentemente sviluppato azioni in tal senso all’interno dell’Agenda Digitale, in particolare sviluppando linee guida all’interno della Comunità tematica Documenti digitali e definendo modalità innovative di deposito dei piani urbanistici utilizzando le potenzialità di integrazione offerte dall’utilizzo di un sistema di conservazione condiviso quale è quello di ParER.
Nel webinar, organizzato in collaborazione con la Comunità Tematica Documenti Digitali e la Soprintendenza Archivistica e Bibliografica dell’Emilia-Romagna, verranno presentate tali esperienze e proposte di modelli innovativi di gestione documentale e di comunicazione integrata tra diversi enti locali.
Il webinar conclude un ciclo previsto dall’Accordo di cooperazione orizzontale tra Parer (Regione Emilia Romagna) e Formez PA e segue il webinar già svolto il 18 giugno dal titolo “ Smart working e gestione documentale. Riflessioni ed esperienze”
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