Italia Login - Servizi digitali
L’analisi delle performance di un ambiente web (web analytics) è un’attività cruciale per capire quanto un sito (o un servizio digitale) risponda in maniera adeguata ai bisogni degli utenti. Le piattaforme per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti su un sito/servizio consentono di ottenere dati fondamentali per orientare le azioni di ottimizzazione, design e re-design dei servizi digitali.
Durante il webinar vengono presentati i vantaggi che derivano da un monitoraggio costante dei siti web della PA, il kit Web Analytics dedicato al tema di Designers Italia, le nuove opportunità per le pubbliche amministrazioni che intendono migliorare i propri servizi in ottica data-driven.
Il seminario online si inserisce all'interno del ciclo di webinar dedicati all'Innovazione digitale organizzato da Formez PA nell'ambito della convenzione con AgID ItaliaLogin - servizi digitali.
Il Fascicolo Sanitario elettronico (FSE) è lo strumento attraverso il quale il cittadino può tracciare e consultare tutta la storia della propria vita sanitaria, condividendola con i professionisti sanitari per garantire un servizio più efficace ed efficiente.
Il webinar affronta il tema del FSE, l’interoperabilità e l’integrazione con gli altri servizi. Nel corso del seminario vengono presentate le testimonianze del MEF, sulle novità introdotte dalla legge di bilancio e il ruolo dell’Infrastruttura nazionale per l’interoperabilità (INI) e della Valle d’Aosta.
Il seminario online si inserisce all'interno del ciclo di webinar dedicati all'Innovazione digitale organizzato da Formez PA nell'ambito della convenzione con AgID ItaliaLogin - servizi digitali.
Il webinar affronta le tematiche della sicurezza informatica attraverso le iniziative poste in essere dall'Agenzia per l'Italia digitale (AGID).
Nel corso del webinar viene affrontato il tema delle iniziative legate alla prosecuzione del lavoro fatto sulle misure minime della sicurezza che, prendendo ispirazione da vari standard internazionali, evolve in una struttura gerarchica a tre livelli per la sicurezza nella P.A. composta da linee guida, misure e regole tecniche in ordine crescente di dettaglio e di variabilità temporale. Viene analizzato inoltre il ruolo del CERT-PA, il Computer Emergency Response Team Pubblica Amministrazione, che opera all’interno di AgID e ha il compito di supportare le amministrazioni nella prevenzione e nella risposta agli incidenti di sicurezza informatica.
Il seminario online si inserisce all'interno del ciclo di webinar dedicati all'Innovazione digitale organizzato da Formez PA nell'ambito della convenzione con AgID ItaliaLogin - servizi digitali.
AgID, in collaborazione con il Centro Europe Direct Roma Innovazione ospitato da FormezPA, organizza un webinar sullo strumento finanziario dell’Unione europea “Meccanismo per collegare l’Europa – sezione Telecomunicazioni” che sostiene gli investimenti in reti a banda larga veloci e ultraveloci e in servizi digitali paneuropei.
Rispetto ai servizi digitali, il meccanismo prevede sovvenzioni per costruire, tra le altre, le infrastrutture necessarie per l'identificazione elettronica, gli appalti pubblici elettronici, e-Justice e servizi doganali.
Il webinar si rivolge a tutti gli operatori del settore e ai cittadini italiani interessati al tema dei finanziamenti dell’UE nel settore dell’innovazione digitale.
Il seminario online si inserisce all'interno del ciclo di webinar dedicati all'Innovazione digitale organizzato da Formez PA nell'ambito della convenzione con AgID ItaliaLogin - servizi digitali.
DigComp è il framework europeo di riferimento per le competenze digitali dei cittadini, pubblicato nel 2013 dal Joint Research Centre (JRC) per conto della DG Istruzione e cultura, e successivamente sviluppato, sino all'attuale versione 2.1 pubblicata nel 2017.
DigComp, che stabilisce le 21 competenze necessarie per essere digitalmente competenti e le mappa attraverso 8 livelli di padronanza, in questi anni è diventato un riferimento per lo sviluppo e la pianificazione strategica di iniziative sulle competenze digitali, sia a livello europeo sia nei singoli stati membri dell’Unione.
La varietà di esperienze di utilizzo del DigComp in tutta Europa dimostra le molte opportunità che offre per obiettivi diversi nelle iniziative relative alle competenze digitali, quali la progettazione degli obiettivi, lo sviluppo di programmi di formazione, la valutazione e il riconoscimento delle competenze; in vari domini e in riferimento a gruppi target diversi, per esempio studenti, lavoratori, persone in cerca di lavoro. La Guida DigComp into Action presenta 38 esempi di adozione e utilizzo del Quadro europeo delle competenze digitali, che mostrano cosa può esser fatto con il DigComp.
Il webinar ha l'obiettivo di presentare esempi di utilizzo del DigComp da parte delle PA italiane, illustrando il modello di riferimento, gli scopi per cui è stato utilizzato e le attività realizzate.
Il webinar segue il seminario dedicato alla Consultazione sul Syllabus e vuole essere un'occasione di confronto con i responsabili delle risorse umane, della formazione, della transizione digitale delle PA, ma anche con tutti i dipendenti pubblici e i cittadini a vario titolo interessati al tema delle competenze digitali.
Il seminario online si inserisce all'interno del ciclo di webinar dedicati all'Innovazione digitale organizzato da Formez PA nell'ambito della convenzione con AgID ItaliaLogin - servizi digitali.
Come spiegare ai cittadini quali sono i vantaggi di Spid (il sistema pubblico di identità digitale)? O le possibilità offerte dall’utilizzo dei servizi digitali offerti da Regioni e Comuni, rispetto all’utilizzo di quelli analogici? Quali sono le campagne di comunicazione, marketing e storytelling più efficaci per promuoverne la conoscenza e l’utilizzo da parte di cittadini di tutte le età?
A queste e altre domande risponde #ComunicaItalia che nasce per sensibilizzare i professionisti della comunicazione pubblica al valore che assume la promozione dei servizi digitali nel percorso di trasformazione della pubblica amministrazione italiana. Da qui l’importanza sociale di una comunicazione che possa aiutare realmente i cittadini a familiarizzare con le piattaforme digitali e a comprenderne importanza e utilità.
Le linee guida per la Promozione dei Servizi Digitali sono un insieme di indicazioni rivolte alla Pubblica Amministrazione, per stimolare e orientare strategie di comunicazione, marketing e racconto dei servizi pubblici digitali mentre i KIT rappresentano un insieme di strumenti grafici pensati per semplificare le strategie di promozione dei servizi offerti dalle amministrazioni.
Nel corso del webinar vengono fornite le indicazioni strategiche e gli strumenti per rispondere ai bisogni di promozione dei servizi offerti dalle amministrazioni e si discute di come sensibilizzare i professionisti della comunicazione alla piena comprensione del proprio ruolo all’interno del percorso di trasformazione digitale dei servizi pubblici.
Il seminario online si inserisce all'interno del ciclo di webinar dedicati all'Innovazione digitale organizzato da Formez PA nell'ambito della convenzione con AgID ItaliaLogin - servizi digitali.
Durante il webinar il Team per la Trasformazione Digitale presenta un prototipo per i siti dei Comuni italiani basato su Designers Italia, il design system della Pubblica Amministrazione progettato in collaborazione con AgID.
Il prototipo è il punto di partenza per i Comuni che vogliano migliorare i servizi digitali al cittadini, avviando un percorso di progettazione basata sui bisogni degli utenti senza dover reinventare ogni volta la ruota. Nel webinar vengono presentate le principali caratteristiche del prototipo, anche attraverso l'esperienza del Comune di Cagliari, il primo comune italiano che lo sta usando per sviluppare una nuova versione del proprio sito.
Il seminario online si inserisce all'interno del ciclo di webinar dedicati all'Innovazione digitale organizzato da Formez PA nell'ambito della convenzione con AgID ItaliaLogin - servizi digitali.
Il Syllabus Competenze digitali per la PA è un documento che descrive il set di conoscenze e abilità di base che consentono ai dipendenti pubblici di partecipare attivamente alla trasformazione digitale della pubblica amministrazione. Il Syllabus rappresenterà lo strumento di riferimento per attività di autovalutazione delle competenze da parte dei dipendenti su cui basare interventi di formazione mirata.
Fino al 21 dicembre 2018 il Syllabus è sottoposto a una consultazione pubblica che ha l'obiettivo di raccogliere suggerimenti e proposte per migliorarlo e renderlo più adeguato alle esigenze delle pubbliche amministrazioni.
Il webinar ha l'obiettivo di illustrare le finalità e la struttura del Syllabus, oltre alle modalità di partecipazione alla consultazione pubblica online. Vuole inoltre essere un'occasione di confronto con i responsabili delle risorse umane, della formazione, della transizione digitale delle PA, ma anche con tutti i dipendenti pubblici e i cittadini a vario titolo interessati al tema delle competenze digitali.
Il seminario online si inserisce all'interno del ciclo di webinar dedicati all'Innovazione digitale organizzato da Formez PA nell'ambito della convenzione con AgID ItaliaLogin - servizi digitali.
Molti documenti ormai nascono in forma digitale e risulta imprescindibile conoscere regole ed adempimenti relativi all'intero “Ciclo di Vita” del documento informatico.
Quali sono le modalità di formazione del documento informatico? Quali regole sovrintendono la sua gestione?
Come va correttamente conservato? Qual è la sua efficacia probatoria?
Per dare risposta a tali questioni durante il webinar vengono illustrati gli interventi normativi più recenti sulla disciplina del ciclo di vita del documento informatico, dalla riforma del CAD alle linee guida AGID in corso di aggiornamento.
Il seminario online si inserisce all'interno del ciclo di webinar dedicati all'Innovazione digitale organizzato da Formez PA nell'ambito della convenzione con AgID ItaliaLogin - servizi digitali.
“Le autorità̀ pubbliche dovrebbero utilizzare gli appalti pubblici strategicamente nel miglior modo possibile per stimolare l’innovazione… l’acquisto di prodotti, lavori e servizi innovativi svolge un ruolo fondamentale per migliorare l’efficienza e la qualità dei servizi pubblici e nello stesso tempo affrontare le principali sfide a valenza sociale” (Considerando 47 Direttiva appalti UE 2014).
L’Agenda Digitale Italiana persegue l’obiettivo prioritario di “modernizzare i rapporti tra pubblica amministrazione, cittadini e imprese, attraverso azioni coordinate dirette a favorire lo sviluppo di domanda e offerta di servizi digitali innovativi e a promuovere la crescita di capacità industriali adeguate a sostenere lo sviluppo di prodotti e servizi innovativi” (D.L. 5/2012 art. 47 “Agenda Digitale Italiana” – come novellato nel 2016).
Il webinar vuole illustrare le caratteristiche degli appalti di innovazione, fornire raccomandazioni e indicazioni operative su come utilizzare al meglio lo strumento dell’appalto per la modernizzazione della PA e, nel contempo, stimolare il mercato ad investire in ricerca e innovazione. A tale scopo, sono illustrati esempi concreti, vengono richiamate le indicazioni del Piano Triennale e evidenziate le opportunità di finanziamento per le PA attraverso i fondi strutturali 2014-20 (PON e POR).
Il seminario online si inserisce all'interno del ciclo di webinar dedicati all'Innovazione digitale organizzato da Formez PA nell'ambito della convenzione con AgID ItaliaLogin - servizi digitali.
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