Eventi PA

Il sistema di partecipazione alle attività per la Pubblica Amministrazione

E.T.I.CA. pubblica nel Sud

Data inizio 26/09/2012 - 09:00

ll workshop, condotto utilizzando metodologie partecipative, prevede il coinvolgimento attivo dei partecipanti per la analisi dei procedimenti amministrativi della Regione Siciliana e l’organizzazione degli stessi per tipologia di destinatari e aree tematiche omogenee in un'ottica di servizio al cittadino.

Sede (solo eventi in presenza)
Data inizio 25/09/2012 - 10:00

Nel corso del focus group viene condotta una intervista di gruppo rivolta agli studenti coinvolti nell'iniziativa MI.MO.2 con l’obiettivo di conoscere le modalità di ”viaggio” dei ragazzi per delineare i problemi incontrati, evidenziare le loro esigenze, definire gli elementi che potrebbero rendere più gradevole il loro “viaggio”.

Sede (solo eventi in presenza)
Data inizio 19/09/2012 - 11:15

L'iniziativa è organizzata nell'ambito delle attività del Progetto ETICA che Formez PA sta realizzando presso il Dipartimento Funzione Pubblica della Regione Siciliana con l’obiettivo di migliorare la trasparenza amministrativa, nei processi di comunicazione e nei servizi al cittadino.
Il laboratorio approfondisce in particolare due aspetti legati all’esperienza della Regione Sardegna:

il modello organizzativo adottato dalla Regione Sardegna per accrescere la qualità dei servizi e migliorare la comunicazione al cittadino, attraverso la rete degli URP regionali;

la gestione informatizzata delle informazioni sui servizi e i procedimenti dell’Ente attraverso la progettazione e organizzazione del database regionale dei procedimenti amministrativi.
 

Sede (solo eventi in presenza)
Data inizio 17/09/2012 - 09:00

I giorni 17 e 18 settembre 2012 si svolgono a Molfetta due incontri di MI.MO 2012 - I cittadini Migliorano la Mobilità finalizzati alla valutazione del trasporto pubblico locale da parte dei cittadini. L'iniziativa è organizzata nell'ambito del progetto ETICA in collaborazione con l'assessorato alla Mobilita della Regione Puglia. Il target è quello degli studenti che usano il servizio pubblico: utilizzando il metodo GOPP nelle due giornate vengono analizzati i problemi, individuati gli obiettivi, definite le missioni per migliorare la qualità dei servizi.
Gli incontri prevedono il coinvolgimento di rappresentanti di Trenitalia e delle Aziende locali.
 

Sede (solo eventi in presenza)
Data inizio 12/09/2012 - 09:00

Nella mattina di lavoro facilitatori Formez PA affiancano nella discussione dirigenti e funzionari della Regione Campania impegnati nell’applicazione del Barometro della trasparenza. Nella giornata viene riproposto questo strumento di autovalutazione, elaborato nell’ambito delle attività del progetto Etica e recentemente aggiornato, che consente di monitorare il livello di trasparenza dell’amministrazione, evidenziando i punti di forza e di debolezza al fine di pianificare gli interventi correttivi successivi. Suddivisi in cinque tavoli di discussione tematici (Comunicazione e partecipazione, Tracciabilità e procurement, Integrità e performance, Norme e qualità della regolazione/Procedure e adempimenti, Innovazione e tecnologie), i dirigenti e i funzionari della Regione possono effettuare un’autodiagnosi della capacità amministrativa della propria amministrazione dal punto di vista della trasparenza e confrontare i risultati ottenuti con la precedente applicazione.

Sede (solo eventi in presenza)
Data inizio 11/09/2012 - 09:00

Il giorno 11 settembre 2012 parte a Napoli la prima edizione del percorso di assistenza integrata avanzata "Migliora CAD - Migliorare i Procedimenti applicando il Codice dell’Amministrazione Digitale". Il percorso ha l'obiettivo di coinvolgere funzionari e dirigenti della Regione Campania allo scopo di analizzare i procedimenti amministrativi, individuandone punti di forza e di debolezza alla luce del CAD, e pianificare gli interventi per innovare e migliorare i procedimenti analizzati in accordo con le prescrizioni del CAD, delle linee guida e delle regole tecniche correlate. Il percorso di assistenza ha una durata di circa due mesi e prevede un mix metodologico basato sull’alternanza di momenti d’aula (Laboratori), finalizzati alla riflessione strutturata sugli aspetti metodologici, e fasi di lavoro sul campo, finalizzate all’implementazione assistita del metodo di analisi e riprogettazione dei procedimenti.

Sede (solo eventi in presenza)
Data inizio 05/09/2012 - 09:00

L'incontro con i docenti del Liceo "Vito Fornari" di Molfetta è finalizzato alla definizione condivisa del programma delle attività delle prime giornate di formazione degli studenti dell’istituto nell'ambito di MI.MO.2 - I cittadini Migliorano la Mobilità, iniziativa finalizzata alla valutazione del trasporto pubblico locale.

 

Sede (solo eventi in presenza)
Data inizio 11/07/2012 - 09:00

E' il primo di una serie di laboratori tematici dedicati ad approfondire il tema della qualità dei servizi pubblici e della comunicazione al cittadino.
L'iniziativa rientra tra le attività che Formez PA sta realizzando per supportare l'amministrazione regionale, l'Assessorato regionale delle Autonomie Locali e della Funzione Pubblica, in particolare il Servizio 5 Semplificazione e Trasparenza, attraverso un percorso di affiancamento a distanza e in presenza, per la mappatura dei servizi resi al cittadino e per la definizione degli strumenti e modalità di comunicazione più idonee a facilitare l'accesso e la fruzione dei servizi offerti dagli uffici regionali.
La mattina di lavori è dedicata ad approfondire le principali novità normative in materia di definizione degli standard di qualità dei servizi pubblici, anche alla luce della recente Delibera CiVIT n.3/2012 in materia.

Sede (solo eventi in presenza)
Data inizio 10/07/2012 - 14:00

Nel pomeriggio di lavoro facilitatori Formez PA affiancano nella discussione dirigenti e funzionari della Regione Puglia impegnati nell’applicazione del barometro della trasparenza. Nella giornata viene riproposto questo strumento di autovalutazione, elaborato nell’ambito delle attività del progetto Etica e recentemente aggiornato, che consente di monitorare il livello di trasparenza dell’amministrazione, evidenziando i punti di forza e di debolezza al fine di pianificare gli interventi correttivi successivi. Suddivisi in cinque tavoli di discussione tematici (Comunicazione e partecipazione, Tracciabilità e procurement, Integrità e performance, Norme e qualità della regolazione/Procedure e adempimenti, Innovazione e tecnologie), i dirigenti e i funzionari della Regione possono effettuare un’autodiagnosi della capacità amministrativa della propria amministrazione dal punto di vista della trasparenza e confrontare i risultati ottenuti con la precedente applicazione (Bari, 12 aprile 2011).

Sede (solo eventi in presenza)
Data inizio 04/07/2012 - 09:00

Il workshop participativo "La rete degli URP per la Comunicazione e la Trasparenza amministrativa" è organizzato da FormezPA nell'ambito delle attività di assistenza tecnica al Dipartimento Funzione Pubblica della Regione Siciliana finalizzate a supportare in particolare il Servizio 5 Trasparenza e Semplificazione per migliorare la trasparenza amministrativa, nei processi di comunicazione e nei servizi al cittadino anche attraverso il coinvolgimento della rete di partenariato dei referenti URP regionali.
 

Sede (solo eventi in presenza)

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