Report questionari

la velocità era praticamente scarsa, il video si vedeve e si sentiva a tratti, nonostante l'interessamento al corso non ho potuto seguirlo integralmente.

Alcuni problemi si sono presentati ma esclusivamente per l'accesso alla piattaforma e alcuni problemi di audio (problemi forse legati all'elevato numero di contatti)

Proporrei un corso piuttosto che un webinar, l'argomento è interessante e ricco di interventi.

Interverrei sulla chat. La chat se espone domande coerenti con quanto stanno dicendo i relatori in quel momento ha un senso, soprattutto se i relatori riescono a rispondere alle domande in tempo reale. Se invece la chat è utilizzata per la lunga sequela dei "Buongiorno", dei "Grazie" e dei "Io non sento" ... diventa uno spazio inutile e altamente distrattivo. Forse è opportuno "educare" i partecipanti con un avviso contestuale o istruzioni per email al momento dell'iscrizione

L'argomento è vasto e di attualità e infatti ha suscitato molto interesse: perchè non pensare altri incontri, anche più specifici ?

Entrare ancora di più nello specifico. La materia risulta abbastanza complessa.

alcuni interventi non si sentivano bene

Necessari ulteriori approfondimenti. Anche la normativa dovrebbe adeguarsi rispetto a tali strumenti social.

In certe occasioni l'audio era difficoltoso, ciò dovuto sicuramente alla strumentazione utilizzata o alla tipologia di sala da cui parlava il docente, ai fini della comprensione questo meriterebbe più attenzione. Sarebbe necessaria una maggiore sorveglianza sulla chat, trovo assurdo che ci si perda sui saluti in entrata e in uscita di centinai di persone, e poi taluni comenti sono fuori luogo talvolta inopportuni.

lezione dedicata alle comunicazioni di situazioni di emergenza (terremoti, allerta meteo, alluvioni, etc) ai cittadini via sociali network, siti web, chat incentrata sul linguaggio da usare

ne farei, dato l'alto valore aggiunto per gli operatori ed i professionisti del settore, un momento di aggiornamento permanente, con degli appuntamenti fissi e ricorrenti.

l'audio non era di ottima qualità

SI PREGA DI EROGARE LA FORMAZIONE NEL TARDO POMERIGGIO, AL FINE DI EVITARE COINCIDENZE CON GLI ORARI LAVORATIVI

Secondo me, per essere pienamente spendibile, l'attestato da voi rilasciato dovrebbe essere di partecipazione (avete tutti gli elementi per accertarla) e non semplicemente d'iscrizione

Niente da dire, se non quello di organizzare piu eventi e in materie diverse grazie.

Complimenti per l'organizzazione

migliorare audio e video

il corso è stato esaustivo e dai contenuti molto interessanti.

Occorre mostrare nella pratica l'organizzazione del lavoro dei vari attori della pubblica amministrazione che realizzano il servizio. Così com'è stato esposto si è soltanto fatto vedere cosa si può ottenere ma non come si fa per ottenerlo. Bisogna tener presente che non tutte le istituzioni pubbliche hanno le stesse dimensioni e le stesse possibilità: occorre condividere le modalità organizzative per la realizzazione di questi servizi a seconda della dimensione della istituzione.

Limitare i commenti durante il Webinair ad argomenti utili. Molti post dei colleghi partecipanti erano solo relativi ad "attestato" o "altro". Valutare la possibilita' di poter formulare domande specifiche prima del Webinair affinche' il relatore possa rispondere.

Per stimolare lo sviluppo e l'ammodernamento comunicativo delle Amministrazioni suggerirei di prevedere un incontro periodico di aggiornamento a distanza di 6/12 mesi per evidenziare nuovi Enti che si lanciano nei social e le modalità che utilizzano.

L'orario non era consono alla mia attività di insegnante, infatti non ho potuto seguire l'altro webinar al quale mi ero prenotata

apprezzatissima la gratuità del progetto che consente a tutti di avere una approfondita informazione su temi di grande attualità.

Essendo una tematica abbastanza attuale anche per le PA, ma che nei diversi contesti viene vista con presupposti differenti, probabilmente è necessario che le amministrazioni, prima degli addetti ai lavori, prendano coscienza delle potenzialità e del corretto uso che si può fare dei social. Ho visto molti commenti fuori tema nella chat. Ritengo che l'argomento debba essere approfondito.

buona organizzazione, contenuti adeguati e immediatamente utilizzabili, ottima modalità di apprendimento in tempi rapidi.

Sul tema sarebbe necessaria una formazione più prolungata

potenziamento della rete internet, i video delle lezioni si interrompevano spesso, grazie comunque per averci dato l'opportunità di rivedere le lezioni.

Anche se non tratto questa parte devo dire che mi sono piaciuti molto gli interventi, mi sarebbe piaciuto approfondire di piu' ma capisco che ci vuole il tempo... Ribadisco che se la chat venisse utilizzata solo per problematiche tecniche e ci fosse quindi la possibilità di scrivere ma la lettura fosse destinata ad un solo referente tecnico, si eviterebbero commenti che talvolta distraggono, fuorviano e soprattutto spiazzano! Bisognerebbe forse limitare, se possibile, la gente ad usare la chat per cose utili (e non per i saluti, commenti poco pertinenti e talvolta maleducati)

L'idea di come si approcci lo storytelling tipico nei social network alla Pubblica amministrazione

un orario più comodo

pensare a una sessione che riguardi le Intranet delle PA ma anche di enti privati per imparare da loro l'uso che ne fanno e in particolar modo gli strumenti innovativi che hanno applicato all'interno

Spunti interessanti. Grazie

La chat tra i partecipanti è molto interessante e aggiunge spunti e suggerimenti, ma essendo contemporanea all'esposizione, personalmente fatico a seguire entrambe con la necessaria attenzione. Se i tempi lo consentissero, personalmente preferirei che fossero mantenute entrambe ma avvenissero in momenti separati.

L'attività non ha centrato il suo obbiettivo a causa di problemi tecnici . consiglierei l'attività in presenza

la chat era inutile perchè troppi partecipanti scrivevano contemporaneamente

Organizzare un MOOC sulla comunicazione pubblica, che affronti le nuove sfide delle strutture pubbliche in materia di social network e contatto con il cittadino.