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Cittadinanza digitale
Webinar
10 Maggio 2022 - ore 12:00
Il presente ciclo di iniziative informative/formative si colloca nell’ambito del progetto Informazione e formazione per la transizione digitale per la realizzazione di “Italia login – la casa del cittadino” dell’Agenzia per l’Italia Digitale e intende rafforzare le già numerose azioni sul tema.
Obiettivo del percorso è diffondere e condividere il tema della cittadinanza digitale e della tutela dei relativi diritti, nell’ambito delle competenze affidate all’Agenzia per l’Italia Digitale, in collaborazione con altri attori istituzionali. Il ciclo di interventi propone un panorama informativo relativo alle funzioni e alle attività del Difensore civico per il digitale e dell’Agenzia, previsti dall’ultima modifica normativa del Codice dell’Amministrazione Digitale, e alla guida dei diritti di cittadinanza digitali pubblicata il 16 marzo 2022.
Le iniziative di informazione/formazione sono rivolte non solo a tutte le amministrazioni pubbliche, in particolare alla figura del Responsabile Transizione Digitale, ai gestori di servizi pubblici e alle società a controllo pubblico coinvolte in questo processo di innovazione e trasformazione digitale del Paese, ma anche ai cittadini e alle imprese in quanto la Guida dei diritti di cittadinanza digitali ha lo scopo di informarli su strumenti e servizi disponibili con una panoramica sulle norme che regolano e tutelano i diritti digitali.
Gli appuntamenti previsti pongono l’attenzione su:
- Regolamenti del Difensore civico per il digitale
- Regolamento di vigilanza sugli obblighi di transizione digitale
- Guida dei diritti di cittadinanza digitali
Ogni incontro, avente come oggetto il tema proposto, si articola in una presentazione dei documenti offrendo dei punti di vista e di partenza per riflessioni e spunti, da condividere con i partecipanti.
Il corso si articola in 4 webinar che si svolgeranno il martedì dalle 12.00 alle 13.30 nelle seguenti date:
Webinar 1 - martedì 5 aprile 2022 - Tutela dei diritti di cittadinanza digitale - prima parte
Webinar 2 - martedì 12 aprile 2022 - Tutela dei diritti di cittadinanza digitale - seconda parte
Webinar 3 - martedì 3 maggio 2022 - Guida dei diritti di cittadinanza digitale - prima parte
Webinar 4 - martedì 10 maggio 2022 - Guida dei diritti di cittadinanza digitale - seconda parte
L'attestato di frequenza viene rilasciato da AGID a ciclo concluso (dopo l'ultimo webinar). Lo staff di progetto lo invia all'indirizzo di posta elettronica riportato sul profilo di coloro i quali completano la partecipazione ad almeno 3 dei 4 webinar previsti.
Link utili
Webinar 4. Guida dei diritti di cittadinanza digitali - seconda parte - martedì 10 maggio 2022
La cittadinanza digitale si sostanzia dei diritti digitali che, grazie al supporto di una serie di strumenti e processi, contribuiscono a facilitare a cittadini e imprese la fruizione dei servizi della Pubblica Amministrazione, rendendola più vicina e accessibile agli utenti. Dal diritto all’uso delle tecnologie all’identità digitale, dall’accessibilità ai pagamenti elettronici, la Guida, redatta dall’Ufficio del Difensore civico per il digitale e pubblicata da AGID, vuole essere uno strumento utile per gli utenti che possono approfondire i propri diritti e per le amministrazioni che hanno la possibilità di svolgere un’azione di diffusione della stessa e di sensibilizzazione verso l’importanza di esercitare nel concreto il diritto alla cittadinanza digitale. La Guida ha lo scopo quindi di informare cittadini e imprese su strumenti e servizi disponibili e fornire una panoramica sulle norme che regolano e tutelano i diritti digitali. Il webinar è l’opportunità per diffondere il contenuto della guida pubblicata di recente il 16 marzo 2022.
12:00 - Introduzione ai lavori, Patrizia Schifano - Formez PA
12:05 - Diritti di cittadinanza digitale - seconda parte, Raffaele Montanaro - AGID
13.00 - Risposte alle domande poste in chat dai partecipanti
13:30 - Chiusura dei lavori
Webinar 3. Guida dei diritti di cittadinanza digitali - prima parte - martedì 3 maggio 2022
La cittadinanza digitale si sostanzia dei diritti digitali che, grazie al supporto di una serie di strumenti e processi, contribuiscono a facilitare a cittadini e imprese la fruizione dei servizi della Pubblica Amministrazione, rendendola più vicina e accessibile agli utenti. Dal diritto all’uso delle tecnologie all’identità digitale, dall’accessibilità ai pagamenti elettronici, la Guida, redatta dall’Ufficio del Difensore civico per il digitale e pubblicata da AGID, vuole essere uno strumento utile per gli utenti che possono approfondire i propri diritti e per le amministrazioni che hanno la possibilità di svolgere un’azione di diffusione della stessa e di sensibilizzazione verso l’importanza di esercitare nel concreto il diritto alla cittadinanza digitale. La Guida ha lo scopo quindi di informare cittadini e imprese su strumenti e servizi disponibili e fornire una panoramica sulle norme che regolano e tutelano i diritti digitali. Il webinar è l’opportunità per diffondere il contenuto della guida pubblicata di recente il 16 marzo 2022.
12:00 - Introduzione ai lavori, Teresa Tuozzi - Formez PA
12:05 - Diritti di cittadinanza digitale - prima parte, Raffaele Montanaro - AGID
13.00 - Risposte alle domande poste in chat dai partecipanti
13:30 - Chiusura dei lavori
Webinar 2. Tutela dei diritti di cittadinanza digitale - seconda parte - martedì 12 aprile 2022
Il Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD) attribuisce ad AGID il compito di vigilare, verificare, controllare e monitorare le Amministrazioni, i gestori e le società a controllo pubblico sul rispetto delle disposizioni delle norme in materia di innovazione tecnologica e digitalizzazione compresi Linee guida e Piano triennale per l'informatica nella pubblica amministrazione. L’Agenzia può procedere all'accertamento delle violazioni d'ufficio oppure su segnalazione del Difensore civico digitale. In questo contesto è stato pubblicato il regolamento recante le procedure di contestazione, accertamento, segnalazione delle violazioni in materia di transizione digitale e di esercizio del potere sanzionatorio. Il webinar è l’occasione per presentare alle amministrazioni, ai gestori, alle società a controllo pubblico, a cittadini e imprese il regolamento per l’accertamento delle violazioni.12:00 - Introduzione ai lavori, Teresa Tuozzi - Formez PA
12:05 - Regolamento di vigilanza sugli obblighi di transizione digitale, Viviana De Paola - AGID
13.00 - Risposte alle domande poste in chat dai partecipanti
13:30 - Chiusura dei lavori
Webinar 1. Tutela dei diritti di cittadinanza digitale - prima parte - martedì 5 aprile 2022
Il Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD) attribuisce all’Ufficio del Difensore civico per il digitale di accertare la non manifesta infondatezza delle segnalazioni ricevute da cittadini e imprese per violazioni delle regole in materia di digitalizzazione ed innovazione commesse da Amministrazioni, gestori di pubblici servizi e società a controllo pubblico. Inoltre la legge 4/2004, in tema di accesso delle persone con disabilità agli strumenti informatici, prevede che gli utenti possano attivare la procedura di attuazione inviando un reclamo al Difensore che può disporre eventuali misure correttive informando l’Agenzia.
In questo contesto sono stati pubblicati i regolamenti recanti le procedure per le segnalazioni CAD e per i reclami in tema di accessibilità.
Il webinar è l’occasione per presentare i regolamenti alle amministrazioni, ai gestori e alle società a controllo pubblico, a cittadini ed imprese.
12:00 - Introduzione ai lavori, Patrizia Schifano - Formez PA
12:05 - Regolamenti del Difensore civico per il digitale, Viviana De Paola - AGID
13.00 - Risposte alle domande poste in chat dai partecipanti
13:30 - Chiusura dei lavori