Workshop tecnico sui temi della Comunicazione e Negoziazione nell’ambito delle attività di affiancamento previste dal “Progetto Tematico Settoriale per lo sviluppo delle competenze e lo scambio delle esperienze nell'ambito delle attività di controllo di I Livello POR Regione Calabria”. Rivolto ai Dirigenti ed ai Funzionari della Regione Calabria, coinvolti nelle attività del progetto, ha per obiettivo di contribuire al miglioramento dei flussi relazionali e comunicazionali interni.
Programma dell'evento:
Mattina: Dr.ssa Simonetta Blasi 10.00 Presentazione docenti e discenti, introduzione al programma della giornata 10.15 La Comunicazione 1. Cosa intendiamo per comunicazione. Principali presupposti e implicazioni 10.45 Esercitazione 1 in gruppi di 3 persone 11.15 Feedback sull’esercitazione 11.30 La Comunicazione 2. Efficacia della Comunicazione e sistemi rappresentativi 12.00 Esercitazione 2 in piccoli gruppi 12.15 Feedback sull’esercitazione 12.30 La Comunicazione non verbale e l’ascolto 13.00 Chiusura dei lavori della mattina
Pomeriggio: Dr.ssa Laura Messina 14.00 La comunicazione negoziale 1. Le Strategie nel conflitto, gestire la collera, risolvere un conflitto, il Valore Aggiunto Negoziale (V.A.N.) 15.15 Esercitazione 3 in piccoli gruppi 15.45 Feedback sull’esercitazione 16.00 Il processo negoziale, i diversi tipi di negoziatori, negoziare praticamente. 17.00 Chiusura dei lavori e saluti
Termine iscrizioni:
Lunedì, 10 Febbraio, 2014 - 12:00
Destinatari:
Dirigenti e Funzionari della Regione Calabria coinvolti nel progetto “Controlli di primo livello”